to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Siparişimin Kargoya Gönderilmemesi Ve İade Sorunu
20 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından 4159548763 numaralı siparişim ile 20.099,25 TL tutarında Philips Lattego EP4446/70 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Siparişime ait faturam kesilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Kayıtlarıma ve yaşadığım mağduriyete ilişkin olarak da tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen cevapsız bırakıldım ve bu süreçte paramın işletildiğini düşünerek mağdur edildiğimi hissediyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da 20.099,25 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
