to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Rayban Güneş Gözlüğümün Vidası Çıktı Fakat İlgilenilmiyor!
17.03.2023 tarihinde aldığım Rayban Wayfarer gözlüğümün sapının vidası çıktı ve garantisi de halen devam ettiği için önce Eskişehir Boyner mağazasına götürdüğümde onlinedan aldığım için incelemeye alamayacaklarını söylediler. Ardından müşteri temsilcisini aradığımda kargo kodu vererek ürünü göndermemi istediler. Ürünü gönderdim ve yapılmadan geri gönderildi. Atasun'a götürdüğümde onlar bile uygun vida arayarak yardımcı olmaya çalıştılar fakat Boyner ise kırık diyerek ürünü göndermiş fakat hiçbir yerinde kırık bulunmuyor. Boyner'den alışveriş yapılmaması gerektiğini öğrendim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
