to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Mobil uygulaması üzerinden 09.01 tarihinde 4158457857 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan QR kısmı çalışmıyor, sürekli hata veriyor. Ayrıca sitede anlatılan ürün içeriği ile bana gelen ürünün üzerindeki içerik bilgisi birbirini tutmuyor. Ürün, sanki ikiye katlanmış gibi gelişigüzel bir kutuya atılmış halde gönderilmişti ve ürünün üzerinde “toz torbasında saklayın” yazmasına rağmen kutunun içinden herhangi bir koruma torbası çıkmadı.
Ürünle ilgili yaşadığım sorunları iletmek için Boyner’e mail yoluyla ulaştım. Ancak sistemde eski mail adresim kayıtlı olduğu için, bu adrese artık erişemediğimi belirtmeme rağmen, yalnızca kayıtlı mail üzerinden işlem yapabileceklerini, mail adresimi değiştiremeyeceklerini ve bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mail adresimin çalındığını söylememe rağmen bana yeni hesap açmam gerektiği ifade edildi, fakat yeni hesap açtığımda da mevcut siparişim görünmeyeceği için hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Ankara Sincan adresime teslim edilen bu siparişim için, sitede anlatılan içerikle uyumlu, QR kısmı sorunsuz çalışan ve eksiksiz şekilde, uygun biçimde paketlenmiş yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kayıtlı mail adresimle ilgili yaşadığım erişim sorunu nedeniyle, siparişim üzerinde işlem yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasında 2600 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Boyner satıcılı, toplam 3554.10 TL tutarındaki ürünlerimi sepete ekledim, kalan tutarı da kartımla ödeyecektim. Ödemeyi tamamlamak üzereyken 4558141872 numaralı siparişi oluşturma a...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Elazığ Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 Aralık’ta 4157899007 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve en geç 6 Aralık günü kargoda olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi....
Boyner onlinedan sipariş oluşturdum. 10 dakika geçmeden telefon numaramın yanlış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Şu an temin aşamasında bir şey yapamayız dendi. İptal edelim o zaman dedim maalesef yapamayız dendi o zaman ben ne yapacağım dedim hani kargoyu nasıl takip edeceğim dedim. O...
31 Ağustos tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden 4156490558 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 2 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat hala yapılmadı. Sistemde görünen Scotty kargo kodu geçersiz çıktı, destek talebinde bulunduğumda ise siparişin aslında Kargoist ile gönderi...
28 Kasım’da Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim 4157762455 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş detaylarına girmek istediğimde de sistem “teknik hatadan dolayı sayfa açılamıyor” uyarısı veriyor ve bu n...
Yorumlar