to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Numarası Sonrası Sipariş Takibi Tam Bir Çıkmaza Girdi
Boyner onlinedan sipariş oluşturdum. 10 dakika geçmeden telefon numaramın yanlış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Şu an temin aşamasında bir şey yapamayız dendi. İptal edelim o zaman dedim maalesef yapamayız dendi o zaman ben ne yapacağım dedim hani kargoyu nasıl takip edeceğim dedim. Onu kargo şirketiyle görüşün denildi. Ben kargo şirketini bilmeden ya da gönderdi. Numaramı nasıl öğreneceğim telefonuma mesaj gelmeden ne saçma bir uygulamanız var sizin bu durum nasıl çözülecek acaba çok merak ediyorum. Lütfen bu konuyu halleder misin mağdur olmak istemiyorum sipariş numaram 4156456477
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Hani nerede bilgilendirme sadece lafta yapıyorsunuz bir daha sizden alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki kimseye de yaptırmayacağım
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
