to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner onlinedan sipariş oluşturdum. 10 dakika geçmeden telefon numaramın yanlış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Şu an temin aşamasında bir şey yapamayız dendi. İptal edelim o zaman dedim maalesef yapamayız dendi o zaman ben ne yapacağım dedim hani kargoyu nasıl takip edeceğim dedim. Onu kargo şirketiyle görüşün denildi. Ben kargo şirketini bilmeden ya da gönderdi. Numaramı nasıl öğreneceğim telefonuma mesaj gelmeden ne saçma bir uygulamanız var sizin bu durum nasıl çözülecek acaba çok merak ediyorum. Lütfen bu konuyu halleder misin mağdur olmak istemiyorum sipariş numaram 4156456477
4152863677 numaralı siparişimi 17 aralıkta verdim. Aynı gün kargoya çıkmış diyor müşteri hizmetleri. 2 hafta boyunca 4-5 kere aradım her defasında Aras Kargo takip kodunu yanlış oluşturdu. Yeni talep oluşturalım doğrusu için, size dönüş yapılacak diye bekletiliyorum. Aras Kargo 2 haftadır talebimize...
Boyner mobil uygulamasından 4154612749 sipariş numaralı yaptığım alışverişin adresi ve cep telefon numaramın sonunu yanlış yazdım. Siparişim oluşturuldu ama müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimi güncellemiyorlar. Neymiş efendim, fatura kesilmiş. Ya adres yanlış, cep telefon numaram yanlış diyo...
#4150773481 numaralı Boyner online siparişimde yanlış numara seçerek sipariş verdim. Hatamı hemen fark edip doğru numara ile başka sipariş oluşturdum ve hatalı olan 4150773481 numaralı siparişimi iade etmek istedim. Fakat Boyner online uygulamasında siparişlerim bölümünde asla iptal seçeneği yok. Ge...
Boyner mağazasından vermiş olduğum siparişteki ürünleri geldiği şekilde aynı kargoda ve tek seferde iade ettim. Ancak aynı kargo poşeti içerindeki ürünlerden birinin iadesi yapılmadı. Uygulama çok kötü, teslim aldığınız ve iade için gönderdiğiniz ürün dahi sipariş hazırlanıyor aşamasında gözüküyor, ...
Yorumlar