Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner Outlet’ten Alınan Mont İçin Fiyat Farkı Ve İade Reddine Şikayet

ID:35393056

Yasemin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Outlet’ten Alınan Mont İçin Fiyat Farkı Ve İade Reddine Şikayet

Yasemin

Boyner

08 Mart 17:53

Yasemin'in Teşekkür Mesajı

“Marka hızlıca dönüş yaptı, iade talebim olumlu sonuçlandı, ama tüm bunlar olurken internetteki fiyatı da montun güncellenip aradaki fark 200 TL'ye düştü, 200 TL için iadeyle uğraşmayacağım...”

Boyner outlet çadırından bugün Veramoda marka bir mont satın aldım ve bu ürüne 2.000 TL ödedim. Daha sonra Boyner’in kendi internet sitesinde aynı montun 1.500 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı gün içinde hem daha yüksek fiyat ödemiş olmam hem de aynı ürünü Boyner’in kendi kanalında daha uygun fiyata görünce durumu mağazaya ilettim.

Outlet çadırına gidip ürünü iade etmek istediğimde, bana outlet çadırlarda iade alınmadığı söylendi ve bu gerekçeyle iade talebim kabul edilmedi. Hem fiyat farkı hem de iade hakkımın tamamen reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Boyner’den, outlet çadırından aldığım Veramoda marka montun iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Boyner

09 Mart 09:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

09 Mart 13:07

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yasemin

15 Mart 19:42

Marka hızlıca dönüş yaptı, iade talebim olumlu sonuçlandı, ama tüm bunlar olurken internetteki fiyatı da montun güncellenip aradaki fark 200 TL'ye düştü, 200 TL için iadeyle uğraşmayacağım...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Mont, Farklı Fiyat: Boyner’de İndirim Yanıltmacası

Rumeysa

Boyner

24 Kasım 2025 12:46

518

23.11.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Garaj Günleri kapsamında Only marka bir mont satın aldım. Mont için kasada 1.500 TL ödedim. Eve döndükten sonra Boyner’in kendi internet sitesine baktığımda aynı montun 1.349 TL civarında daha düşük bir fiyat...

ayni-mont-farkli-fiyat-boynerde-indirim-yaniltmacasi-1.jpg

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İndirim Yapıldı Algısı

Fırat

Boyner

19 Şubat 2024 22:45

620

Merhaba, 18.02.2024 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim ürünlerin üzerinde '5000 TL alışverişe 2500 TL indirim olacak' şeklinde bir bilgi yer alıyordu. Beğendiğim montun fiyatı 3400 TL idi ve ayrıca 1800 TL değerinde bir sweatshirt aldım. Böylece fiyatı 5000...

Anıl sonuçtan memnun

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Fiyat Farkı

Anıl

Boyner

04 Ocak 2025 15:51

366

"Teşekkür ederim"

Boyner Mağazaları Kıyafet Şikayeti

Ramazan

Boyner

09 Ekim 2023 10:16

1.313

Eylül ayında Boyner online Mağazalarından mont aldım ancak bana gönderilen mont küçüktü. Değişim talebinde bulundum ama Merkezdeki Boyner Mağazalarına yönlendirdiler. Oradaki mağaza da bana defolu mal verdiler. Sonrasında ben ürün iadesinde bulundum. Eylül ayında ürün iade etmeme rağmen ve müşteri h...

Boyner Ürünün Hemen Yıpranması

Cumhur

Boyner

03 Aralık 2023 20:48

414

Boyner'den aldığım montu daha birkaç gün giymeden dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. İçindeki dolgu malzemesi dışarı çıktı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ürünün Altınyıldız'a gönderileceği ve birkaç hafta içinde sonuçlanacağı belirtildi. İncelemenin olumlu sonuçlanması halinde iadenin...