to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Online mağazacılık üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası tanımlanan Garanti Bonus miktarını Boyner online da kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme online @ Boyner mail adresine ayrıntılı anlatmama rağmen günlerdir bu problemi çözemediler. Yetkililerden defalarca rica etmeme rağmen çözüm oluşmadı. Bu problemin çözümü Boyner tarafında kimdedir. Nasıl çözülür bilmiyorum. Boyner Müşteri ilişkilerine ve iş akışı yönetimine karşı o kadar bir güvensizlik oluştu ki ne diyeceğimi bilemiyorum. Alım satım, ödemelerle ilgili bu kadar problem olmaması gerekirdi.
Boyner online hesabımda oluşan bir sıkıntı yüzünden alışveriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine yaklaşık bir aydır sorunumu anlatmama rağmen geri dönüt hiçbir şekilde alamıyorum. Üstelik arayacaklarını söylemiş olmalarına rağmen, ben arayıp benden istenilen talepleri öğreniyorum.
Boyner markasına ödeme sistemindeki bu hatalar yakışmıyor, müşteri kaybettiriyor. Boyner'den Garanti Bonus kartımla 4000 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus kampanyası ile alışveriş yaptım. Banka uygulaması üzerinde bonuslarım yatmış gözüktüğü halde Boyner internet sitesi üzerinde sepetime ödeme yapmak...
Boyner den Bonus kart ile 5000 TL alışverişe 1000 TL Boyner Bonus kampanyasına katıldım. 1000 TL Boyner bonusumu kullanamıyorum. Garanti Bankası Bonus sanal kartımda 1000 TL Boyner Bonus gözüküyor Ama Boyner internet sayfasında veya mağazasında kullanamıyorum. 15 gündür sürekli oyalanıyorum. Süre...
Boyner alışverişimi, sistemde kayıtlı olan Garanti kartım ile yapmaya çalışıyorum. Bonus flaşta onaylamama rağmen sipariş oluşturulmuyor. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım: Birkaç kez denedim hep aynı hatayı aldım. Alışverişimi tamamlayamıyorum.
Yorumlar