Ana Sayfa
Boyner
Online Alışveriş
Boyner Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Kirli Çizme Teslimatı

ID:34771920

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Kirli Çizme Teslimatı

İbrahim

Boyner

05 Ocak 18:51

102

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

“I”

Boyner’in online mağazasından Tamer Tanca marka bir çizme satın aldım. Siparişimi 28 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün ise 5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Hem kargonun gecikmesi hem de ürünün durumu nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Gelen çizmenin kullanılmış, çamurlu ve kirli olması asla kabul edilebilir bir durum değil.

Sipariş numaram 4158303188’dir.

Kullanılmış ve bu şekilde kirli gelen ürünün hiçbir şekilde onarılacak ya da kabul edilecek bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ürünün iadesini ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, ayrıca yaşanan bu durumla ilgili Boyner tarafından resmi bir özür bekliyorum.

Boyner

05 Ocak 21:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

İbrahim

09 Ocak 17:55

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Online Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Melike

Boyner

06 Ağustos 2025 12:50

356

2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...

Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Ürün Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Rasim

Boyner

06 Aralık 2025 19:08

403

28 Kasım’da Boyner internet mağazasından bir adet şişme yelek satın aldım. Bugün 06 Aralık 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram 4157758601’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...

Boyner’den Gelen Kullanılmış Ve Özensiz Çanta İçin İade Talebi

Melisa

Boyner

26 Aralık 2025 12:25

144

20.12.2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess ekru kadın süet el çantası siparişi verdim. Siparişim 24.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürünün son derece özensiz paketlendiğini gördüm. Çantayı incelemeye başladığımda ise ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Üzer...

Boyner’den Gelen Kullanılmış Ve Özensiz Çanta İçin İade Talebi

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Boyner Siparişimin 2.098 TL'lik İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Yusuf

Boyner

25 Aralık 2025 18:47

175

18 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2.098 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Siparişim 2 gün sonra Boyner tarafından iptal ed...

Ahet sonuçtan çok memnun

Çözüldü