to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Boyner online üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159069501. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde 04.03.2026’da kargoya verilecek gibi saçma bir bilgi yer almasına rağmen bugün 09.03.2026 oldu, hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda “aciliyetinizi talep olarak iletiyoruz” deniyor ancak sonraki görüşmede bir önceki talebin hiç açılmamış olduğunu, yeniden talep oluşturduklarını söylüyorlar. Müşteri temsilcilerinin birbirlerinden ve açılan kayıtlardan haberi yok gibi görünüyor, bu da süreci daha da uzatıyor.
Bu siparişi bayram için hediye olarak almıştım ve planım en geç 1–2 gün içinde ürünleri teslim almaktı. Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi sunulmasını talep ediyorum.
Boyner’in online mağazasından 26 Aralık tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini sipariş sırasında yaptım ancak siparişim üzerinden bir ...
27 Eylül’de Boyner’in online mağazasından Alexander Smith marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156800516. Sipariş sırasında ürünün 1 Ekim’de elimde olacağı belirtilmişti ancak bugün (4 Ekim) olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 6.300 TL ödeme yaptım ve süreçte herhangi bir bilgilendi...
22 Aralık tarihinde Boyner online mağazasından 4158209739 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor / kargoda hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmad...
05.02.2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden oğluma çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158756039, ürünü en geç 07.02.2026 tarihinde kargoya verilecek şekilde satın aldım. Ancak verilen tarihe rağmen ürün hala kargoya verilmedi. 09.02.2026 tarihinden bu yana defalarca, yakla...
19 Aralık’ta Boyner Online üzerinden kolonya siparişi verdim, sipariş numaram 4158149580. Siparişi oluştururken ürünün 24 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; bu nedenle ürünü yılbaşı hediyesi olarak aldım. 25 Aralık’tan itibaren neredeyse her gün 444 2 967 numaralı müşteri hizmetleri...
Yorumlar