Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Boyner Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Burcu
14 Ekim 2025 14:06
488"Hızlı dönüş için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Fiyat Farkı İadesi Sözü Tutulmadı Müşteri Mağdur Edildi
Ebru
16 Ekim 2025 16:22
49324 Ağustos’ta Boyner Edirne mağazasından bej renkli Tommy Hilfiger kadın çapraz çanta satın aldım. Ürünün fiyatı o tarihte 4.999 TL idi. Ancak 7 Eylül’de aynı ürün Boyner’in internet sitesinde 3.750 TL’ye düştü. Mağazada, fiyat farkı iadesi yapılacağına dair reklam ve bilgilendirme vardı. Bu nedenle mağazaya başvurdum, ancak bana “ürün indirime girmedi, kampanya oldu” denilerek talebim reddedildi ve müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de talebimin kabul edilmediğini belirttiler.
Satın alma sırasında fiyat farkı iadesiyle ilgili bana herhangi bir belge veya detaylı bilgi verilmedi. Daha önce Boyner’de benzer bir sorun yaşamadım ve bugüne kadar markaya güveniyordum. Ancak verilen sözlerin arkasında durulmaması ve müşterinin mağdur edilmesi güvenimi sarstı.
Boyner’den, ürünün fiyat farkının iadesini ya da en azından bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
16 Ekim 2025 16:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Boyner Siparişimi İptal Etti
Yasemin
17 Nisan 2024 13:41
411Boyner sitesinden indirimde satın aldığım Tommy Hilfiger marka çantayı Boyner kendi kendine iptal etti. Müşteri hizmetlerine bunun nedenini sorduğumda, ürünün kalite kontrolünden geçemediğini söylediler. Kendimi mağdur hissettiğimi ve bunu şikayet etmek istediğimi belirttiğimde, ilk başta indirim ko...
Boyner'den Yapılan İade 13 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Sürüyor
Fadime
17 Ağustos 2025 18:48
3765 Ağustos’ta Boyner Maltepe Park mağazasında Tommy Hilfiger marka 2 çanta ve Havaianas terlik iadesi gerçekleştirdim. Ödememi Hopi uygulaması üzerinden banka kartımla yapmıştım. İade sırasında mağaza çok yoğundu, işlemler aceleyle yapıldı ve bana sadece iade belge numarası (02570060508525920059) ver...
Boyner Söz Verdiği Fiyat Farkı İadesini Yapmıyor!
Fuat
22 Ağustos 2025 16:08
35114 Temmuz tarihinde Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından Beymen marka bir t-shirt satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza girişinde ve çalışanlar tarafından, ürün satın alındıktan sonra 1 ay içinde fiyat düşerse aradaki farkın iade edileceği bilgisi yazılı ve sözlü olarak tarafıma iletildi. Ürünü 1...
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü
Boyner Mağazasının Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Politikası
Ersin
14 Ekim 2024 12:32
851"Son görüşme sonrası mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Boyner."
Yorumlar