to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Alışverişte Setcard İle Ödeme Seçeneği Sunulmuyor
Boyner’in online alışveriş sitesinde 30 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımına geldiğimde Setcard ile ödeme seçeneğinin hiç yer almadığını gördüm. Dijital Setcard kullanıyorum ve kendi adıma kayıtlı Boyner hesabımla işlem yapmaya çalıştım ancak Setcard ile ödeme imkanı sunulmadığı için alışverişimi tamamlayamadım.
Hem Boyner’den hem de Setcard’dan, Boyner online alışveriş sırasında Setcard ile ödeme seçeneğinin aktif edilmesini ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Online alışverişte de Setcard’ımı kullanarak sorunsuz şekilde ödeme yapabilmek istiyorum.
Gelişme
Boyner online alışverişte Setcard kurumsal hediye kartımı kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Telefondan alışveriş yaparken ödeme ekranında “Setcard ile öde” seçeneği hiç çıkmıyor, ayrıca kartı denediğimde “çek bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Şu ana kadar iki kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Kurumsal hediye kartımla Boyner üzerinden online alışveriş yapabilmek istiyorum. Boyner’in, online kanallarında Setcard ile ödeme seçeneğini aktif hale getirmesini ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginize teşekkür ederim
