700 TL’lik Hizmetler Teslim Edilmedi Ve Destek Sessiz Kalıyor

turkiyeresellers.com üzerinden son 5–6 gün içinde takipçi, beğeni ve benzeri birden fazla hizmet için toplamda 700 TL’den fazla tutarda sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ tamamlanmadı, sistemde bekliyor ve ne bir açıklama yapılıyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor.

Destek kısmına defalarca yazmama rağmen muhatap bile alınmıyorum. Konuyla hiçbir alakası olmayan, otomatik ve kopyala‑yapıştır cevaplar verip talepleri kapatıyorlar. Bu durum sanki bilinçli bir şekilde oyalama yapılıyormuş gibi hissettiriyor.

Günlerce parayı ellerinde tutup hizmeti vermemeleri ve üstüne destek kısmından dalga geçer gibi alakasız dönüşler yapılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu yaklaşım, platformun ciddiye alınacak ve güvenilecek bir yer olmadığını açıkça gösteriyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödemesini yaptığım hizmetlerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde sağlanmasını, aksi halde ödemiş olduğum tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca destek süreçlerinin de gerçek anlamda müşteriyle ilgilenecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.