to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mobil Uygulamasında İndirimli Ürün Satın Alınamaması
12 Ocak akşamı Boyner mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak satılan bir ürünü satın almaya çalıştım ancak siparişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadığı için indirimli fiyattan ürünü alamadım.
İndirimli fiyatı görmeme ve satın alma adımlarını takip etmeme rağmen siparişin sonuçlanmaması nedeniyle indirimden faydalanamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Boyner sistemsel ya da başka bir sebeple de olsa bu sorunu çözmediği için indirimli ürünü alamadım.
Boyner’e kayıtlı telefon numaram 5363****17’dir. İndirim sırasında görmüş olduğum indirimli fiyattan ürünü satın alma hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler sağ olun çözüldü
