Boyner İstinyePark Mağazasından Asics Koşu Ayakkabısı Gönderilmedi, 6500 TL İadesi Talebi

24.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından Coach marka, model kodu CCI42blok olan ayakkabıyı 13.299 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce aynı ürünün fiyatının 7.979 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla güncel fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim.
Bu nedenle, ödediğim 13.299 TL ile ürünün şu anki 7.979 TL satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde bu konuda yardımcı olunmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

İstanbul İstinyePark AVM Boyner mağazasından bir çift ayakkabıyı 13.299 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra aynı ayakkabının mağazada 7.979 TL’ye düştüğünü gördüm. Ödediğim tutarla gördüğüm yeni fiyat arasında neredeyse yarı yarıya bir fark oluşmuş durumda.
Bu durum üzerine mağazaya giderek fiyat farkının iadesini talep ettim; ancak ürünü kullandığım için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Daha sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat oradan da yine aynı cevap verildi, kullandığım için bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü zaten kullanmak için aldığımı, bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat farkı oluşmasının müşteri memnuniyeti açısından mağduriyet yarattığını belirttim, yine de yardımcı olunmadı.
Boyner’den, aynı ürün için kısa süre içinde oluşan bu ciddi fiyat düşüşü nedeniyle ödediğim bedelle güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak bu mağduriyetimi gözden geçirip çözüm üretilmesini rica ederim.
24.12.2025 tarihinde Boyner İstinyePark AVM mağazasından Coach CCI42blok model sneaker satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürünün mağazada benim ödediğim tutarın altında bir fiyata satıldığını gördüm ve aradaki fiyat farkının iadesi için mağazaya başvurdum.
Mağaza çalışanları, ayakkabıyı kullanıp kullanmadığımı sordular ve ürünü kullandığım için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayakkabıyı kutusuyla saklamayacağımı açıkçası düşünmemiştim, zaten ürünü kullanmak üzere aldım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede aynı ürünün ciddi bir fiyat farkıyla satışa sunulması ve müşteriye hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Boyner’in müşteri memnuniyetini gözeterek, satın aldığım Coach CCI42blok sneaker için o gün ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki fark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


16 Ekim 2025 Perşembe günü Gaziantep Sanko Park AVM’deki Boyner mağazasından 9.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Sadece yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen, bugün aynı montun fiyatının 3.449 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede aynı ürünün fiyatının bu denli düşmesi ve tarafıma hiçbir ...

19.08.2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından oğlum için roberto cavalli marka bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 12.400 TL ödedim. Ancak daha sonra bir tanıdığımın uyarısıyla internette aynı ayakkabının 9.400 TL’ye satıldığını fark ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Boyner mağazasından 4.700 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 12 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde aynı ayakkabının 2.584 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 2.100 TL gibi çok ciddi bir fark ...

İzmir Point Bornova Boyner mağazasından 2025 yılı Aralık ayının son haftasında Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürüne 5.250 TL ödedim. Ocak ayına geçtikten sonra aradan daha iki hafta bile geçmeden aynı ayakkabının fiyatının 4.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek ...
Yorumlar