Boyner Mağazasında Uzun Ve Ayıplı Ürün İadesi Çözüm Bulunamadı

12.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Network marka bir ürün satın aldım. Ürünün boyu uzun olduğu ve ayrıca ayıplı olduğunu fark ettiğim için 05.01.2026 tarihinde mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum.
Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye alabileceklerini, sonuçta ise aynı markadan çek verebileceklerini söylediler. Kampanyalı ve indirimli aldığım için hediye çeki teklifini kabul etmedim, bu nedenle ürünü daha sonra getirebileceğimi belirttim. 19.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez bir aylık sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmadığı söylendi.
Hem ürünün ayıplı olması hem de ilk başvuruda bana net ve yol gösterici bir çözüm sunulmadığını düşündüğüm için mağdur oldum. Boyner’in, Network marka bu ürün için istisnai de olsa yardımcı olmasını ve aynı markadan farklı bir ürünle değişim işlemini gerçekleştirerek yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Boyner'den Aldığım Gömlek Hala Elime Ulaşmadı!

Network Montta İlk Kullanımda Deformasyon Ve Boyner'den Yetersiz Destek
01.11.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM Boyner mağazasından, Network markasından yaklaşık 12 bin TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu ilk giyişimde kol kısmı, cep kısmındaki fermuara sürtününce kumaşta kesik kesik çizgiler oluştu. Ayrıca boyun kısmında, kapüşonun metal düğmelerinin oldu...
Para İadesi Yerine Hediye Çeki Verilmesi Ve Online Kullanılamaması

29 Kasım 2024 tarihinde Boyner online alışverişten bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için İstanbul Capitol AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade ettim. Ücret iadesi hesabıma yapılmak yerine elime bir kağıt parçası tutuşturularak hediye çeki verildi. Bu konuda özellikle bir t...
Ayıplı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

C**** K***** olarak 29 Aralık 2024 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından satın almış olduğum Network marka kabanın ön kısmında ve boyun kısmında ciddi lekelenmeler bulunduğunu gördüm. Satın almış olduğum tarihten yalnızca 8 gün sonra değişim için ilgili mağazaya gittiğimde, incelemeye tabi tut...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Boyner 1 Ay Kullanımda Adidas Marka Spor Ayakkabı Deforme Oldu!


Boyner Hatalı Üretim Var Kesinlikle 4 Giyimde Bu Hale Geldi!


Boyner Aldığım Montun Kısa Sürede Tüylenmesi Ve Hiç Kimsenin Yardımcı Olmaması


Boyner Ayakkabı Markasının Sökülmesi


Boyner Kumaş Boya Solması


Yorumlar