to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Siparişlerim Eksik Ve Kasada İptal Ediliyor
Serdivan Boyner mağazasından stoklarında olmayan ürünlerin ödemesini yapıp sipariş verdim. Ürünlerden bir kısmının geldiğini, bir kısmının ise gelmediğini fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin kasada iptale düştüğünü söylediler. Tekrar kayıt oluşturup ürünümü kargoya verdiler. Bu durumu farklı tarihlerde iki kez yaşadım. Ne sipariş verdiğimi unutsam, parasını ödediğim sipariş boşuna gidecek. Burada kasıtlı bir durum olduğunu düşünüyorum. Gelmeyen ürünü fark edemeyebilirdim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
