to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Hediye Kartı Almak İsterken Totem Kart Mağduriyeti Yaşadım
15 Mayıs tarihinde Panora AVM Boyner mağazasına arkadaşıma hediye çeki (Gift Card) almak üzere gittim. Kasadaki çalışan tarafından artık kasada satılmadığı açıklamasıyla muhasebeye yönlendirildim. Muhasebe tarafından bana totem kart diye bir şey verildi. Öncelikle olayı tam algılayamadım çünkü koskoca Boyner yani herhalde kartına yeni bir isim verdi diye düşündüm oysa olay çok başkaymış Boyner ile hiç alakası olmayan bir uygulama. Kartı totemim com hariç onlineda kullanamıyormuşuz! Sebep? Ben Boyner kart almaya gidiyorum ama ne Boyner com da ne de Boyner outlette kullanamıyorum ve şayet şehrimde Boyner yoksa online olarak totemim comda ki iki katı fiyatlara alışveriş yapmak zorunda bırakılıyorum. Gerçekten sebebi nedir bunun? Ben Boyner card istedim. Neden istediğim şey verilmiyor? Sürekli kendimizi kollamaktan yorulduk ülkenin önde gelen firmalarına bile tetikte olmamız gerekiyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
