to read complaints and reviews, or file yours.Totemim Black kartımı 13 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kartımın kendisinde değil, sistemde sorun olduğu söylen...iyor. Sistem kapalı olduğu için kartımın içindeki bakiyeyi ne görebiliyorum ne de alışverişlerimde kullanabiliyorum. Bu nedenle bakiyenin tam tutarını da bilmiyorum. Bu süreçte 3–
4 Ekim Cumartesi günü Mall Of İstanbul’daki Boyner mağazasında erkek giyim kasasında yaklaşık 20 bin tl tutarında kıyafe...t ve ayakkabı alışverişi yapmak istedim. Ödemeyi Totemim kartımla gerçekleştirmeye çalıştığımda, kartın kapalı olduğu uyarısını aldım. Mağaza çalışanları yardımcı olup kart açıldığ
Boyner mağazalarında 10 gündür sistem arızası nedeniyle Totem Kartımı kulla...namıyorum. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu durumun bir an önce ç
Boyner Totem Kart'ta sistemsel bir sorun olduğu belirtiliyor ve günlerdir işlem yapılamıyor. Çözümün ne zaman sağlanacağ...ı da belli değil. Kartı aldığımızdan beri sorun devam ediyor. Günlerdir, hatta haftalardır çözülemeyen bu sorunun ne olduğu ve neden çözülemediği konusunda bilgi verilmiyor. Mağdur
Kurumumuz alışveriş için totem kart verdi. Ama Boyner ve de facto mağazalarının kartla anlaşmaları olmasına rağmen Diyar...bakır ilinde (diğer illeri bilmiyorum ) alışveriş yapamayacağımızı söylüyorlar. Durumun ve mağduriyetimizin yetkililerce en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
12 Mayıs tarihinde Boyner Elizyum mağazasında alışveriş yaparken, poşet parasını ödedikten sonra ödeme sırasında totem k...art ile ilgili bir arıza olduğu belirtilerek, ürünlerimin kasa arkasına bırakılacağı ve kart açıldığında tekrar alabileceğim söylendi. 13 Mayıs'ta mağazaya uğrayıp kart açılmışsa ü
"Boyner Totem Kart'ı satmamalı."
Boyner Ankara Panora Mağazası'ndan 3000 TL'lik hediye çeki almak için Mart ...ayında kasaya gittim ve muhasebeye yönlendirildim. Muhasebede sadece Totem
Totem kartımla Boyner Esenyurt Marmara Park Mağazası'na iki defadır gidiyorum, ancak sistemle ilgili sorun olduğu söylen...iyor. Net bir bilgi verilmiyor, sürekli gidip geliyorum. Acaba tüm Boyner mağazalarında aynı sorun mu var? Açıklama bekliyorum. Bu sorunun ne zaman çözüleceği ise belirsiz.
Boyner'den alışveriş yaptık fakat kasada Totem kartta güncelleme işlemi olduğu için işlem yapamadıklarını söylediler. To...tem kart müşteri temsilcisine durumu ilettiğimizde Boyner alışverişleriyle ilgili kartta güncelleme işlemi yapıldığı ve durumun ne zaman düzeleceğine ilişkin net bir zamanının olma
15 Mayıs tarihinde Panora AVM Boyner mağazasına arkadaşıma hediye çeki (Gift Card) almak üzere gittim. Kasadaki çalışan ...tarafından artık kasada satılmadığı açıklamasıyla muhasebeye yönlendirildim. Muhasebe tarafından bana totem kart diye bir şey verildi. Öncelikle olayı tam algılayamadım çünkü kosko
Totem kart, Tarım Bakanlığı çalışanları için Boyner fiziki mağazasında geçerli değil ama Orman Genel Müdürlüğü ve diğer ...kurumlar için verilen totem kart, Boyner fiziki mağazasında kullanılabiliyor. Neden bu ayrım var? Tarım Bakanlığı çalışanı neden dışlanıyor? Bu farkın kaynağı nedir?
"Teşekkürler ilginiz için"
Samsun Piazza AVM Boyner mağazasından Dada Totem kartı kullanamadık maalesef. AFAD, askeriye ve açık tarım müdürlüğü içi...n kapalı diyor. Yılbaşından önce bir ara açıkmış, şimdi indirim var diye kapatılmış. Böyle saçmalık duymadım. Neticede bize tanımlanan bir para var ve mağazalar var, ancak kullanam
04.01.2025 günü Muğla merkezden, Bodrum Midtown AVM'deki Boyner'e totem kart ile alışveriş yapmak için 120 km yol kat ed...ip gittim, ancak Boyner mağazası kasiyerleri totem kart açılmadı diye yanlış bilgi vererek 120 km daha yol tepip geri dönmeme sebep oldular. Ertesi gün öğrendim ki meğerse bazı kur
Totem kart Kullanma sorunu Totem kartımı Boyner mağazalarında kullanamıyorum. Mağazaya sorduğumuzda anlaşma bitmiş diyor...lar ya da kart daha güncellenmemiş diyorlar. Oysa totem internet sayfasında mağaza isimleri listelenmektedir. Totem kart şikayet merkezine ulaşamıyoruz. Görüldüğü gibi aynı firma i
Totem kartın geçtiği mağazalar listesinde Boyner de yer aldığı halde Panora Boyner'den alışveriş yapmak istediğim zaman ...kartın o mağazada alışverişe açık olmadığı söylenildi. Çözüm için Totem kart müşteri hizmetlerini aramam söylenildi ancak Totem kart müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Mağa
Ankara Ankamall mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürün olmadı, ben de iade etmek yerine hediye çekine çevirdim. Ba...na her yerde kullanabileceğimi söylediler ama yine de müşteri hizmetlerini arayıp emin olmak istedim çünkü hediye çekinin üstünde Totem Mağazacılık yazıyor. Yani Ankamall şube fark
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
Çalıştığım kurum tarafından verilen totem kart ile alışveriş yapmak için gittiğim Boyner mağazasında kartım aktif değil ...alışveriş yapamadan geri dönmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcileri gereken desteği sağlayamıyor. Bu konu hakkında nasıl yardımcı olunacak acaba
"Boyner mağazalarında Totem kart kullanım sorunlarınla ilgili şikayette bulunmuştum. Bugün Boyner halkla ilişkiler birimi tel ile arardı ve sorunu çözdü. Kendilerine ve markaya teşekkür ederim"
Totem kart Kullanma sorunu Totem kartımı Boyner mağazalarında kullanamıyoru...m. Mağazaya sorduğumuzda anlaşma bitmiş diyorlar. Oysa totem internet sayfa
08/12/2024 pazar günü İstanbul Forum da yer alan Boyner mağazasından 10 yaşındaki oğlum için 2 adet mont satın aldım. Mo...ntlardan birisinde bere hediyeli yazıyordu. Oğlum bir tanesini seçti. Kasaya gittiğimizde Totem kart ile ödeme yapmak istediğimi söylediğimde bereyi veremeyeceklerini söylediler. P
Antalya Markantalya AVM ve Migros AVM Boyner mağazalarında totem kartı mağazalarda kullanamıyorum. Boyner mağazalarında ...sürekli sistemde arıza olduğunu kartın kullanılamadığını ve ne zaman düzeleceği ile ilgili bilgileri olmadığını söylüyorlar. Totem kartın içinde 10.500 TL bakiye var ama kullanamıy
Totem Gold kartımla Batman AVM'de Boyner mağazasına gittim. Ailemle birlikte alışveriş yaptık. O kadar ürün denedik. Kas...aya geldik fakat kartımı kullanamadım. Güncelleme var dediler. Kasada rezil olduk. Sanki kartın içindeki para değil. Ayrıca güncel indirimlere ek olan indirimden faydalanamayacağım
Totem kurumsal Gift Card ile Boyner mağazalarından ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapamıyorum. Mağaza yetkilile...ri bu kartın artık geçersiz olduğunu söylüyorlar, ancak 3000 TL tanımlı bu kartı 1 hafta önce almıştım. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum... Teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
