Boyner Mağazasında Bot Değişim Talebinin Reddedilmesi

Onur · 2026-01-15T14:36:54+03:00

10.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM'de bulunan Boyner mağazasından bot aldım. Bot ayağıma küçük geldiği için değişim talebinde bulundum, ayakkabı kutusu yok, ayakkabımda kırışıklık var diyerek talebimi reddettiler. Ayakkabıyı bir defa giydim, oysa 4,5 ₺ param boşa gitti.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onur

Boyner

15 Ocak 14:36171

Boyner

15 Ocak 16:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Boyner Değişim Talebinin Reddedilmesi

Elif

Boyner

18 Aralık 2023 13:10583

9 Aralık' ta Çorlu Orion AVM Boyner'den bot aldım. Aldığım ürünü evde denedim ve ayağımı çok sıktığı için değiştirmek is...tedim. Üründe herhangi bir deformasyon ya da kullanım hatası olmamasına ve değişim sürecim devam etmesine rağmen değiştirilemeyeceğini belirttiler. Üzerine para verip farklı bir ür...

Boyner Botun Ayağa Vurması

Esra

Boyner

5 Mart 2024 23:35625

Boyner mağazasından bot aldım mağaza kalabalık ve yoğun olduğu için mağazada düzgün deneyemedim. Eve de botu giydim apar...tmandan çıkmadan topallamaya başladım ve geri gelip eve ayağıma baktığımda sol ayağımın yara olmaya başlamış. Boyner mağazasına gidip değişim yapmak istedim. Mağazadaki personel in...

Boyner Mağazası Columbia Marka Bot Mağduriyeti

İlker

Boyner

21 Haziran 2023 11:431.312

01.02.2023 tarihinde Ankamall AVM'de bulunan Boyner Mağazası'ndan Columbia marka bir bot satın aldım. Ürünü Şubat-Mart v...e Nisan'ın ortasına kadar 2.5 (iki buçuk) ay bazı günler ev ve iş yerim arasında kullandım. Masa başında çalıştığım bir işe sahibim. Ayrıca işe gidip gelirken kurumun servis hizmet...

Boyner'den Aldığım Merrell Bot 20 Günde Parçalandı, İade Kabul Edilmedi

Özlem

Boyner

30 Ocak 2025 14:55658

27 Kasım 2024 tarihinde Boyner mağazalarından 2850 TL aldığım Merrell marka bot aldım. 20 gün sonra botun resimdeki gibi... önü parçalandı. Aralık ayında Optimum Ankara Boyner mağazasına götürdüğümde biz bu markayı satmıyoruz Kentpark-Cepa ya da a city mağazasına iletmemi istediler. Ocak 2025 de Eryama...

Boyner'den Aldığım Merrell Bot 20 Günde Parçalandı, İade Kabul Edilmedi

Boyner Defolu Ürün Gönderip Değiştirmiyor

Nazlıcan

Boyner

15 Aralık 2023 13:04610

Boyner Mağazacılık'tan bot siparişi verdim. Dört gün sonra elime ulaştı. Gönderilen bot defolu çıktı ve dört gün içerisi...nde ürüne zam yapıldı. Hem defolu ürün gönderiliyor hem de değişimi yapılmıyor; mağdur oldum. Ürünün değiştirilmesini istedim ancak bana mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben bu ...