Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner Mağazası 1.000 TL Fiyat Farkı İadesini Reddetti

ID:34779568

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazası 1.000 TL Fiyat Farkı İadesini Reddetti

Samet

Boyner

06 Ocak 12:56

218

26.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Boyner mağazasından Boss marka bir gözlük satın aldım. Satış sırasında görevli satış danışmanı, eğer satın aldığım ürünün fiyatı bir ay içinde düşerse aradaki farkın tarafıma iade edileceğini belirtti; bunun dışında herhangi bir ek şart ya da ayrıntı paylaşmadı.

Satın almamdan kısa süre sonra aynı gözlüğün fiyatının 1.000 TL daha düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, verilen bilgiye güvenerek 25.12.2025 tarihinde tekrar Korupark Boyner mağazasına gidip müşteri ilişkileri ile görüştüm ve fiyat farkının iadesini talep ettim. Ancak talebim herhangi bir şekilde çözüme kavuşturulmadan reddedildi ve konuyla ilgili olarak benimle ilgilenilmedi.

Böylesine büyük bir firmanın satış sırasında verdiği sözü tutmaması ve müşteriyi yanlış yönlendirdiğini hissettiren bu satış politikası beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Samet K**adına yapılan bu alışverişle ilgili olarak, satış anında tarafıma belirtilen bir ay içindeki fiyat düşüşüne yönelik iade sözünün yerine getirilmesini ve 1.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Boyner

06 Ocak 13:12 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

10 Ocak 14:54

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Samet

10 Ocak 15:03

Olumsuz dönüş yapıyorlar. Yani müşteriyi bilinçli olarak kurumsal olarak kandırdıklarını kabul etmiş okuyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çisem sonucu yetersiz buldu

Boyner Mağazasında Unutulan Ürün İçin İlgisiz Yaklaşım Ve Mağduriyet

Çisem

Boyner

18 Ekim 2025 22:52

290

18.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından toplam 21.876,97 TL tutarında, 6 parçadan oluşan ürün alışverişi yaptım. Kadın bölümündeki kasadaki hanımefendi, 6 üründen 5’ini poşete koydu ancak 1 ürünü poşete koymayıp kasada bıraktı. Bunu eve geldiğimde fark ettim. Mağazayı aradığımda, ürü...

boyner-magazasinda-unutulan-urun-icin-ilgisiz-yaklasim-ve-magduriyet-1.jpg

Boyner'de Hediye Skandalı: Aldatıldım!

Aysun

Boyner

09 Aralık 2024 13:59

647

08.12.2024 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada olan arkadaşa Koç Ailem üyesi olduğumu belirttim ve işlemleri ona göre yapmasını rica ettim. Kasadaki arkadaş, 5500 TL'den 4400 TL'ye düştüğünü söyledi ve çantama 7 çorap ve 1 tabanlık hediye koydu. Aldığım ürünlerle öd...

1 Destek

Hediye Denilen Ürüne 2.100 TL Ücret Yansıtıldı!

Samet

Boyner

28 Kasım 2025 00:43

178

27.11.2025 tarihinde saat 21:23’te Bursa Korupark Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bana oda kokusunun “hediye” olarak verildiği söylendi. Ancak sonrasında işlem dökümlerime baktığımda, bu ürün için 2.100 TL tutarında bir ödemenin tarafıma yansıtıldığını gördüm. O an mağaza kapanış saatine ...

Sun sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Aldığım Eşofman Altı İlk Giyimde Yırtıldı, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Sun

Boyner

19 Kasım 2025 20:26

626

13.09.2025 tarihinde Boyner’in internet mağazasından satın aldığım Aeropostale eşofman altı, ilk kez giydiğim günün henüz 4. Saatinde ağ kısmından yırtıldı. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde değişim veya iade talebiyle Bursa Korupark AVM’deki müşteri ilişkilerine başvurdum. Ancak o tarihten bu yana...

Boyner Aldığım Eşofman Altı İlk Giyimde Yırtıldı, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Boynerde Bir Günle Kaçan İndirim Ve Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti

Mert

Boyner

14 Aralık 2025 15:22

389

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Boyner mağazasından 4.700 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 12 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde aynı ayakkabının 2.584 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 2.100 TL gibi çok ciddi bir fark ...