Boyner Mağazalarında Totem Kart Kullanılamıyor: Üç Haftadır Süren Sistem Arızası

Furkan

Boyner

06 Temmuz 2025 14:50

1.578

Totem kart kullanılmıyor
Kurumumuz tarafından verilen Boyner ve DeFacto mağazalarında geçerli ancak Boyner mağazaları sistem arızalı diyerek üç haftadır herhangi bir alışveriş yaptırmıyorlar. Boyner gibi Türkiye'nin giyim alanında büyük bir firmasında bu hatayı düzeltecek kimse yok mu? Bu hatayı düzeltemeyecek kadar küçük bir firmaysanız hiç bu işe girişmeyin.

Boyner

06 Temmuz 2025 15:45 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Totem Kart İle Alışverişte Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hilal

Boyner

30 Haziran 2025 12:24

1.071

Totem Kart, anlaşmalı olduğu belirtilen Boyner ve DeFacto mağazalarında kullanılamıyor ve bu durum kasada mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Kartı sanki bize hibe etmişler gibi bir tavır sergileniyor. Ayrıca kurumlar bu kart için ücret ödüyor, ancak Totem Kart, vermesi gereken hizmeti sağlamıyor ve...

Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazalarında Totem Kartı Kullanım Sorunu

Ayşen

Boyner

28 Ekim 2024 10:00

783

Totem kartı günlerdir hiçbir Boyner mağazasında sistem arızası sebebiyle kullanamıyorum. Online şeklinde kullanmak istediğimde hata veriyor. Sistem kısa sürede düzelmeyecekse online alışveriş yapmak istiyorum. Gereği için acil geri dönüş bekliyorum...

Totem Kart Güncellemesi Nedeniyle Boyner Ve Diğer Mağazalarda Alışveriş Yapamama Sorunu

Zeliha

Boyner

18 Mayıs 2025 14:09

1.500

Boyner'den alışveriş yaptık fakat kasada Totem kartta güncelleme işlemi olduğu için işlem yapamadıklarını söylediler. Totem kart müşteri temsilcisine durumu ilettiğimizde Boyner alışverişleriyle ilgili kartta güncelleme işlemi yapıldığı ve durumun ne zaman düzeleceğine ilişkin net bir zamanının olma...

Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazalarında Totem Kart Geçersizliği Ve Çözülemeyen Sistem Hatası

Pinar

Boyner

05 Temmuz 2025 14:25

1.893

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Totem Kart Mağduriyeti: Kullanılamayan Hediye Kart

Hakan

Boyner

04 Kasım 2024 19:32

2.160

Merhabalar, Boyner'in Totem Kart diye bir kurumsal hediye kartı mevcut. Bu kart ile 3 aydır alışveriş yapmamız engelleniyor. Tam 3 aydır parası önceden ödenmiş kartı tüm Boyner'lerde kullanabilirsiniz deniyor. Sonradan sistem arızalı deniyor. Aylardır kart kullanılamıyor. Hatta sistemin ne zaman düz...