to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazacılık Şikayet Var
Nisan 2024 de Boyner Erenköy mağazasından ugg Marka sandalet aldım. Fiyatı yaklaşık 8000 TL civarıydı. Sandalet olmasından dolayı haziran ayı gibi kullanmaya başladım. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra tabanında açılma oldu... Mağazaya iade ettim. Yaklaşık 3 hafta sonra inceleme sonucunda firmanın ürünü geri almayacağı bilgisi verildi. Neden de çok komik. Aşınmanın nedeni bilinmeyen bir sebepten dolayı olduğu bildirildi... Tüketici hakem heyetini de başvurdum. Acaba geçerli bir iade sebebi olacak mı?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İadem alınmadığı sürece şikayetim devam edecek...
Sonuç alabildinizmi