to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Kayseri Form mağazasıyla ilgili olarak, çalışanların tutumları oldukça olumsuz. Mağazada çalışanlar, müşterilere karşı kaba ve ilgisiz davranıyorlar; adeta dövecekmiş gibi bir izlenim bırakıyorlar. Kasa kısmında da ciddi sorunlar yaşanıyor. Müşteri hizmetleri ise, şikayet edilse bile hiçbir şey olmayacağından çok emin bir şekilde, ilgisiz ve umursamaz cevaplar veriyorlar. Kargo almaya gittiğimde çalışanların bağırarak konuşmaları ve telefonda üslup bilmeyen, özellikle M**** isimli çalışanınızın tavırları beni çok rahatsız etti. Boyner olarak şunu belirtmek istiyorum: Bu kadar işini sevmeyen, çalışmak istemeyen ve sadece para için çalışan personelin bir arada bulunması tesadüf mü, yoksa sadece Kayseri Form Boyner mağazasına mı özgü? Genel merkezden bu konuda bir yanıt bekliyorum.
Merhaba, Boyner Forum İstanbul mağazasında gördüğüm bir ürünün farklı bir rengini istedim, şu an mağazada olmadığını söylediler. Stoklara bakıp eve gönderebileceklerini söylediler ve talep oluşturdular. Ürünün eve teslimi için barkod verdiler ve kasadan ödemesini yaptım. Hafta içi Boyner'den, 'Ödeme...
Mersin Forum Boyner mağazasının müşteri temsilcisi bölümüne gittim. Kargomu almak için önümde biri vardı, telefonla konuşuyordu ve işleme devam ettiğini söyledi. Müşteri temsilcisi, daha sonra 'Başka bir kişi yok mu?' dediğimde cevap verme tenezzülünde dahi bulunmadı. Yarım saat işlem bekledim ve mü...
Boyner Adana mağazası ile ilgili bir problem yaşadım. Kasiyerin kötü davranışına maruz kalıp üzerine şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim. Mağazadan arandım fakat etkili bir yanıt verilmedi. Kendilerince konu kapandı, o anki yaşadığım mağduriyet, servis elemanının yaptığı davranış sanki hiç olmam...
Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Boyner mağazasının parfüm bölümünde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgilenmek ve parfüm satın almak amacıyla yaklaştığımda, görevli personelin tavırları oldukça ilgisiz, kaba ve itici bir şekildeydi. Yardımcı olmak yerine, adeta zorla parfüm sa...
Boyner giyim mağazasından siparişimiz adrese teslim olması gerekirken gecikme yaşandı 1 ay bekledik ve sonuç biz gidip mağazadan aldık. Ana depodan mağazaya gitti. Biz mağazaya istediğimizde adres değişikliği yapamıyorlardı ama nedense kendi istediklerinde oldu. Teslim almağa gittik bir de poşet sor...
Yorumlar