Boyner Kayseri Form Mağazasında Çalışanların Olumsuz Davranışları Ve İlgisizliği

Boyner Kayseri Form mağazasıyla ilgili olarak, çalışanların tutumları oldukça olumsuz. Mağazada çalışanlar, müşterilere karşı kaba ve ilgisiz davranıyorlar; adeta dövecekmiş gibi bir izlenim bırakıyorlar. Kasa kısmında da ciddi sorunlar yaşanıyor. Müşteri hizmetleri ise, şikayet edilse bile hiçbir şey olmayacağından çok emin bir şekilde, ilgisiz ve umursamaz cevaplar veriyorlar. Kargo almaya gittiğimde çalışanların bağırarak konuşmaları ve telefonda üslup bilmeyen, özellikle M**** isimli çalışanınızın tavırları beni çok rahatsız etti. Boyner olarak şunu belirtmek istiyorum: Bu kadar işini sevmeyen, çalışmak istemeyen ve sadece para için çalışan personelin bir arada bulunması tesadüf mü, yoksa sadece Kayseri Form Boyner mağazasına mı özgü? Genel merkezden bu konuda bir yanıt bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.











