to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Kaybolan Gift Card İle Mağduriyet Yaşıyoruz!
Toplu Gift Card satım alımı yaptığımız gift kartlarımızdan bir tanesi kullanılmadan kayboldu ve kart numaralarının incelenerek bakiyesi olan kart bilgisinin verilmesini istedik. Fakat, Boyner Akasya mağazası, satılan Gift Card numaralarının kaydedilmemesi ve hiçbir şekilde kaybolan kart bilgilerine ulaşılamayacağı gerekçesi ile içerisinde bakiye olan kartı kullanamayacağımızı ileterek, bizi mağdur etmiştir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Müşterilere not: Boyner'den Gift Card almayı planlıyorsanız mağazadan elektronik Gift Card isteyiniz, direkt bir kart almayınız. Mağazadan alınan kartların seri no’larinin kaydı alınmadığı ya da faturada belirtilmediği için kartı kaybettiğiniz an hiçbir hakkınız olmuyor.
