to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’deki İndirim Korumalı Alışveriş kampanyası kapsamında 4000 TL’ye bir kot pantolon aldım. Ürünün fiyatı 15 gün içinde 2600 TL’ye düştü. Hem mağaza çalışanına hem Boyner müşteri temsilcisine sorduğumda, aradaki farkın Hopi Paracık olarak 32 gün sonra hesabıma yükleneceği bilgisi verildi. Ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir Paracık yüklenmedi.
Daha sonra Boyner ve Hopi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “hak ediş kazanılmamış” yanıtını aldım ancak bunun gerekçesi hiçbir şekilde açıklanmadı. Bu süreçte iade sürem de dolduğu için artık ürünü iade edemiyorum.
Bu durum kampanyanın “iade sürecini suistimal etmek” için kurgulanmış gibi görünmesine neden oluyor. Hem fiyat farkının iade edilmemesi hem de ürün iade hakkımın bu şekilde ortadan kalkması mağduriyet yaratmıştır. Konunun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Boyner "indirim korumalı alışveriş adı altında Boyner mağazalarından veya Boyner'in web sitesinden satın alınan ürünlerin fiyatı 30 gün içerisinde düşerse, aradaki farkı müşterinin Hopi hesabına hediye Paracık olarak tek seferde geri yatırıyor." günya! 28.02.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişte...
3 Nisanda Boyner'den 7232 TL ödeyerek Hopi ile çanta satın aldım. Bunun 200 lirasını paracıklarımdan kullandım. Aynı çanta 14 Nisanda 6400 liraya düştü. Yani paralık kullanarak 6200 liraya satın alabilirdim. Boyner'de indirim koruma sistemi olduğundan farkın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığım...
28.08 tarihinde Boyner’den Giorgio Armani Si marka bir parfüm satın aldım. Boyner’in “indirim korumalı” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak, satın alma işleminden bir gün sonra aynı ürün indirime girdi ve aradaki 2000 TL’lik fiyat farkı tarafıma ödenmedi. Kampanya şartlarınd...
11.10.2025 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3.250 TL’ye kredi kartı ile aldım. Ancak 25.10.2025 tarihinde aynı ayakkabının fiyatı 2.599 TL’ye düştü. Mağazada ve web sitelerinde sürekli olarak “indirim korumalı alışveriş” kampanyası anons edil...
Boyner, 30 gün içinde aldığınız ürünler indirime girerse aradaki farkın hediye Paracık olarak Hopi uygulamasına yükleneceğini vadettiği uygulamayı yerine getirmemiştir. Aslında bu durum, haksız rekabet ve yanıltıcı bir yönlendirme anlamına gelmektedir. Sipariş verdiğim ürünler yaklaşık 10 gün içinde...
Yorumlar