to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünü 6 Şubat’ta inceleme için gönderdim. İnceleme sürecinin 21 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisine rağmen, 21 iş günü çoktan dolduğu halde hâlâ herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve süreç tamamlanmadı.
Sipariş numaram 4158017730 olup, bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yalnızca “süreç devam ediyor” denilerek net bir bilgi verilmedi. Ne ürünümle ilgili açıklayıcı bir dönüş aldım ne de incelemenin neden geciktiğine dair bir bilgilendirme yapıldı.
İnceleme sürecinin acilen tamamlanmasını ve ürünümün değiştirilmesini, ayrıca yaşanan ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Kasım’da Boyner Online üzerinden 4157377453 numaralı siparişle bir çaycı satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünün kaybolduğunu öğrendim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyor...
Boyner’in online mağazasından giyim kategorisinden 2 adet sweatshirt sipariş ettim, ancak 17 Aralık’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktığını gördüm. Siparişimin numarası 4158078342’dir. Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ...
29 Aralık’ta Boyner Online üzerinden verdiğim 4158316313 numaralı siparişim, bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünle ilgili ne Boyner tarafından ne de kargo firması tarafından net bir bilgi verilmiyor; kayboldu mu, kargoda mı olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürü...
Boyner Online Mağaza üzerinden t‑shirt siparişi verdim; üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Siparişlerimden biri sistemde teslim edilmiş ve iade edilmiş olarak görünüyor, oysa ben teslim almadım. Diğer siparişim yaklaşık on gündür “dağıtımda” olarak görünüyor, bir başka si...
Boyner üzerinden 4158787186 numaralı siparişimi 08.02.2026 tarihinde verdim. Sipariş detaylarında kargoya verilme tarihi 11.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Siparişi vereli tam 5 iş günü oldu ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşt...
Yorumlar