to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünü, Yurtiçi Kargo (takip no: 923077223428) ile iade ettim ve ürün 31.10.2025 tarihinde Boyner’e ulaştı. Ancak uygulamada ürünüm hâlâ bana teslim edilmiş olarak görünüyor ve iade işleminin başlatıldığına dair herhangi bir bilgi bulunmuyor.
Bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. 03.11.2025’te iademin onaylandığı ve ücretin bankaya iletildiği söylendi. 06.11.2025’te tekrar aradığımda işlemin hızlandırılması için talep oluşturulduğu belirtildi. 07.11.2025’te ise ücretin henüz bankaya iletilmediği ve sürecin 15 gün sürebileceği söylendi. Her görüşmede farklı bilgi verilmesi ve uygulama üzerinden süreci takip edememem nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaşıyorum.
1.960,97 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi kredi kartıma iadesini bekliyorum. Şu ana kadar hiçbir yazılı bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) almadım. Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4157061406 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyordu; fakat bugün, hiçbir kargo bildirimi yapılmadan siparişimin iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargo firmas...
17 Temmuz 2025 tarihinde Boyner mobil uygulama üzerinden 4156021391 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. 19 Temmuz 2025 tarihinde siparişimin faturasının hazırlandığı ve kargo firmasına teslim edileceği mesajı geldi. Kargo takip numarasından siparişimin durumuna baktığımda da tahmini teslim tarihi...
Boyner online mağazasından 25 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim ve 29 Kasım 2023te elime ulaşan ürünü 30 Kasım 2023 tarihinde iade ettim. Kargo takip numarasından baktığımda 1 Aralık 2023 tarihinde Boyner'e ulaştığını görüyorum. Bugün 12 Aralık 2023 tarihinde hala ücret iadem yapılmadı. Bir an ev...
Yorumlar