Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

15.03.2026 tarihinde Simge Gıda üzerinden 215312 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat aramalarıma rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargonun nerede olduğuna dair bir açıklama yapılıyor.

Siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.