Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner İade İşlemi İçin Üyelik Onay Mesajı Gelmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
10 Kasım 13:33
513
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

08.11.2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden, üye olmadan kredi kartı ile “Fabrika bot” siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Fakat Boyner’in internet sitesine üye olmaya çalıştığımda onay mesajı gelmiyor ve bu nedenle iade bölümüne ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadım ve mağazadan direkt iade alınmadığını biliyorum. Sipariş numaram: 4157364260. İade işlemini başlatmak ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 13:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Murat
10 Kasım 13:50

[email protected] aracılı ile iletişime geçemediğim için bu şikayeti bildirdim çözümü bekliyorum

Murat
11 Kasım 18:50

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İpek
04 Kasım 2024 16:31
211

Siparişim Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi Mağdur Edildim

Bahadır
10 Ekim 14:15
187
siparisim-fiyat-hatasi-gerekcesiyle-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hafize
08 Ekim 10:10
97
1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Yanlış Adrese Kargolandı, Çözüm Sunulmadı

Nebahat
07 Kasım 17:41
213
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri