to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner ve totemim.com üzerinden aldığım hediye kartını Boyner mağazasında kullanmak istedim ancak sistem hatası nedeniyle 40 günden fazladır kartı kullanamıyorum. Mağaza personeline durumu ilettiğimde, sistem olmadığı için herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kartın süresiz olduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen mağazada hiçbir işlem yapılamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini veya mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Boyner'in Totem Kart diye bir kurumsal hediye kartı mevcut. Bu kart ile 3 aydır alışveriş yapmamız engelleniyor. Tam 3 aydır parası önceden ödenmiş kartı tüm Boyner'lerde kullanabilirsiniz deniyor. Sonradan sistem arızalı deniyor. Aylardır kart kullanılamıyor. Hatta sistemin ne zaman düz...
Boyner’den tarafıma verilen Totem kartı yaklaşık 1 haftadır hiçbir Boyner mağazasında kullanılamıyor. Kartı kullanmaya çalıştığımda mağaza çalışanları sistemin olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyorlar. Tüm Boyner mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum ve kartımın son dört hanesi ...
Mayıs ayında hediye olarak verilen totem kartı asla kullanamıyorum. Mayıs itibariyle 3 kez Boyner mağazalarından sistemde hata olduğu cevabını alıyorum. 2aydır hediye kartımı kullanamadım. Böyle bir sistem bozukluğu olamaz! Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Totem kartımı Boyner internet mağazacılığında kullanamıyorum. Gift Card numarası geçersiz diyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuda çok fazla şikayet var, belli ki hala şikayetlerle ilgili geri dönüşler yapılmıyor. Acil bir şekilde çözüme ulaştırmanızı bekliyorum.
Yorumlar