Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner Erzurum’da Çantamın Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddine İtiraz

ID:35842129

Seyma sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Erzurum’da Çantamın Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddine İtiraz

Seyma

Boyner

28 Nisan 04:05

08.08.2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından yaklaşık 4 bin tl üzeri ödeyerek bir çanta satın aldım. Ancak çantayı aldıktan sonra 2–3 ay içerisinde askı kısımlarında zedelenmeler, ip sökülmeleri oluştu ve çantada belirgin bir renk değişikliği meydana geldi.

Ürünü bu sorunlar nedeniyle Erzurum Boyner mağazasına götürerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünün kullanıcı hatası olduğu söylenerek iade talebim kesin bir dille reddedildi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir çantayı kullanıcı hatası olarak değerlendirmelerini kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Boyner

28 Nisan 09:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Seyma

29 Nisan 02:36

Aradınız fakat gün içinde müsait değildim numaraya dönüş yaptım fakat tuşlama çağrısı olduğu için iletişim kuramadım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Çantada Leke Sorunu Ve Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

Derya

Boyner

20 Aralık 2025 01:25

296

Eylül 2025’te Boyner mağazasından kızım için bir çanta aldım. Çantayı yaklaşık 2–3 ay kullandıktan sonra üzerinde lekelenmeler oluştu ve bu lekelerin bizim kullanımımızdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün bir inceleme sürecine alınacağı ve bu incelemenin bir...

Boyner'den Alınan Çantada Leke Sorunu Ve Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti

boynerden-alinan-cantada-leke-sorunu-ve-yetersiz-iade-sureci-magduriyeti-5.jpg

boynerden-alinan-cantada-leke-sorunu-ve-yetersiz-iade-sureci-magduriyeti-2.jpg

Selin sonuçtan memnun

Çözüldü

Fabrika Kol Çantası Birden Fazla Kusur Ve İade Talebi

Selin

Boyner

25 Mart 18:41

211

"İlgi için teşekkürler"

Metal Parçaları Deforme Olan Boyner Çantası İçin Değişim Ve İade Talebi

Gamze

Boyner

14 Ocak 12:29

157

24.12.2024 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden bir çanta satın aldım. Yaklaşık bir yıldır çantayı çok sık olmamakla birlikte kullanıyorum ancak kısa süre içinde çantanın metal kısımlarında atma ve deformeler oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen metal aksamda bu şekilde bir...

Kısa Sürede Deforme Olan Çantama İade Reddi!

Mete

Boyner

14 Eylül 2025 23:45

1.036

25/07/2025 tarihinde Boyner mağazasından Liu Jo marka omuz çantası satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay bile geçmeden çantanın iç kısmında ve kulpunda soyulmalar oluştu. Ürün gerçek deri olarak satılmıştı ve özenle kullandım. Sorunu fark eder etmez Boyner mağazasına başvurdum ve ürün incelemeye gönder...

kisa-surede-deforme-olan-cantama-iade-reddi-1.pdf

Boyner Pantolonu İlk Yıkamada Çekti, İnceleme Red Edildi Ve İade Talebi

Emre

Boyner

04 Ocak 23:59

121

6 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından Fabrika marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada ürün ciddi şekilde çekerek küçüldü, giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine ürünü Boyner mağazasına götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. Pantolon yakla...