to read complaints and reviews, or file yours. 
Discovery Expedition marka kayak montumu yaklaşık 7 ay önce İstanbul Metropol AVM Boyner mağazasından, kredi kartı ve Hopi indirimiyle yaklaşık 13 bin TL’ye satın aldım. Montu sadece bir hafta kış tatilinde kullandım ve soba başında el kısmında küçük bir yanık oluştu. Ayrıca, kısa süreli kullanımda el kısımlarında pamuklanma başladı ve açık renkli olduğu için lekeler çıkmıyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak Boyner mağazasına başvurduğumda, ürünü markaya göndermeleri halinde olumlu bir dönüş alamayacağımı, tadilat da yapılamadığını belirttiler. Tadilat için ücret ödemeyi teklif etmeme rağmen yardımcı olmadılar ve olumsuz bir tavırla yaklaştılar. Ürünü Boyner’e teslim etmedim çünkü süreç baştan olumsuz ilerledi.
Hem kısa sürede bu kadar sorun yaşanması hem de çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Montun tadilatının yapılmasını ya da mümkünse değişimini talep ediyorum. Bu fiyata aldığım bir üründe böyle bir deneyim yaşamak istemezdim.
Boyner mağazasından 13 Şubat 2024 tarihinde Discovery Expedition mont satın aldım. 4 ay kullanım sonucunda ürünün üst kısmında, ön ve arka etek kısmında kumaşın boyasında atma ve beyazlama meydana geldi. Aynı boya atması ve beyazlamalar kol bölgesinde de, resimlerde görüldüğü gibi, mevcut. Ürünün ay...
6 Kasım 2024 tarihinde Boyner mağazasından aldığım Discovery Expedition marka yeşil renk montu henüz 2 ay bile giymemişken yakanın dış kısımlarında kararmalar oluştu. Üstelik ne yıkadım ne de sildim. Markaya incelemeye gönderdiğimde ise "kullanıcı hatası" diyerek iade veya değişim talebimi kabul etm...
İzmit 41 AVM Boyner mağazasından 14 ay önce Discovery Expedition marka bir mont satın aldım. Ürünü sadece kış aylarında, haftada 2-3 kez kullandım. Ancak bir süre sonra montun kumaşında ve fermuarında deformasyonlar, ayrıca boyasında çatlamalar oluştu. Ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götü...
21 Ocak 2025 tarihinde Boyner Dynamic Mall Off İstanbul mağazasından aldığım Discovery Expedition marka montun, sadece bir kez kullanmama rağmen kol altlarında, bilek kısımlarında ve alt yan kısımlarında tüylenme ve yıpranma meydana geldi. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, 28 Ocak 2025 tarihind...
Boyner'den Discovery Expedition marka bir mont aldım. İlk gelen ürünün ceplerindeki yazılar yapışmamıştı ve kalkıyordu. Gönderdik, yenisini yolladılar. Yeni gelenin kol dikişleri birbirinden farklı, astarı dışarı çıkıyor. Değişim istedik, sorunsuz dendi. Tüketici Hakları'na yazdık, onlar da inceleme...
Yorumlar