Satın Aldığım Montta Renk Solması Ve Boyner'in İade Reddi Sorunu




Boyner mağazasından 13 Şubat 2024 tarihinde Discovery Expedition mont satın aldım. 4 ay kullanım sonucunda ürünün üst kısmında, ön ve arka etek kısmında kumaşın boyasında atma ve beyazlama meydana geldi. Aynı boya atması ve beyazlamalar kol bölgesinde de, resimlerde görüldüğü gibi, mevcut. Ürünün ayıplı mal olduğu açıkça görülmektedir. Ayrıca ürünün fermuar kısmındaki beyaz fosforlarda da atmalar vardır. Ürün, üretim hatası olup ayıplı bir maldır. 3 defa iade ve değişim istememe rağmen Boyner mağazası, üründe üretim kaynaklı hata yoktur diyerek geri dönüş yaptı. Bir mont için Boyner mağazaları bende güven sorunu oluşturdu. Çevrem ve ailem bu mağazadan alışveriş yapmayı tercih etmeyecektir.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Ayıplı mal sattılar ve satış sonrası ayıplı ürünlerine sahip çıkmayan bir Boyner firması gördüm hiç güven vermediler. Bundan sonra bu firmadan ben ve yakınlarım asla alışveriş yapmıyorum tavsiyede etmiyorum.




























