Defolu Ürün Ve İade Sorunu


Boyner mağazasından 13 Şubat 2024 tarihinde Discovery Expedition mont satın aldım. 4 ay kullanım sonucunda ürünün üst kısmında, ön ve arka etek kısmında kumaşın boyasında atma ve beyazlama meydana geldi. Aynı boya atması ve beyazlamalar kol bölgesinde de, resimlerde görüldüğü gibi, mevcut. Ürünün ayıplı mal olduğu açıkça görülmektedir. Ayrıca ürünün fermuar kısmındaki beyaz fosforlarda da atmalar vardır. Ürün, üretim hatası olup ayıplı bir maldır. 3 defa iade ve değişim istememe rağmen Boyner mağazası, üründe üretim kaynaklı hata yoktur diyerek geri dönüş yaptı. Bir mont için Boyner mağazaları bende güven sorunu oluşturdu. Çevrem ve ailem bu mağazadan alışveriş yapmayı tercih etmeyecektir.


6 Kasım 2024 tarihinde Boyner mağazasından aldığım Discovery Expedition marka yeşil renk montu henüz 2 ay bile giymemişken yakanın dış kısımlarında kararmalar oluştu. Üstelik ne yıkadım ne de sildim. Markaya incelemeye gönderdiğimde ise "kullanıcı hatası" diyerek iade veya değişim talebimi kabul etm...

Discovery Expedition marka kayak montumu yaklaşık 7 ay önce İstanbul Metropol AVM Boyner mağazasından, kredi kartı ve Hopi indirimiyle yaklaşık 13 bin TL’ye satın aldım. Montu sadece bir hafta kış tatilinde kullandım ve soba başında el kısmında küçük bir yanık oluştu. Ayrıca, kısa süreli kullanımda ...

2024 yılı Kasım ayında Boyner’den satın aldığım montun her iki cebinde dikiş yerlerinden sökülme meydana geldi ve boyun-şapka kısmında ciddi tüylenme oluştu. Bu nedenle 2025 yılı Nisan ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Boyner'e teslim ettim. Ancak ürün teslim alındıktan sonra tarafım...

25.11.2023 tarihinde Boyner İstanbul Forum Mağazasından Discovery expedition markalı mont ürününü satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanım süresi sonunda montun ön fermuar ve yan cep fermuar bölmelerinde bulunan çizgilerin soyulduğunu fark ettim. Montun dış görünüşü oldukça kötü ve eski gözükmektedir....
Yorumlar