Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34403867
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Bonusum Sistem Hatasıyla Kullanılamadı Alışverişim İptal Oldu

profile
Recep
Boyner
30 Kasım 2025 23:58
346
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı geri dönüş. Son gün kampanyadan faydalanamamıştım. %25 indirim verildi, şu an aynı ürünleri aynı fiyata alabiliyorum. Teşekkürler.”

30 Kasım saat 10.00 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 200 TL Paracık/Bonus bulunuyordu ve bu kampanyadan faydalanarak alışverişimi tamamlamayı planlıyordum. Ancak ödeme onaylama adımında “Hesabınızda yeterli miktarda Paracık görünmüyor” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım.

Hesabımda 200 TL Bonus görünmesine rağmen sistem bu tutarı kullanmama izin vermedi ve kampanyanın da son günü olduğu için alışverişimi yapamadım. Şikayetvar üzerinden de giriş yaparak denedim ancak sonuç değişmedi. Madem kullanamayacaksam bu kampanya neden var, açıkçası kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Boyner hesabımda kayıtlı numaram 0505*****19’dur. Kampanya süresi sistem hatası yüzünden fiilen benim için kullanılamaz hale geldiği için, 200 TL’lik bonusun tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda yeniden tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

boyner-bonusum-sistem-hatasiyla-kullanilamadi-alisverisim-iptal-oldu-2.jpg
boyner-bonusum-sistem-hatasiyla-kullanilamadi-alisverisim-iptal-oldu-1.jpg
Boyner Logo
Boyner
01 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 9 saat sonra)
Boyner Logo
Boyner
03 Aralık 2025 09:29

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Recep
Recep
03 Aralık 2025 13:26

Çok hızlı geri dönüş. Son gün kampanyadan faydalanamamıştım. %25 indirim verildi, şu an aynı ürünleri aynı fiyata alabiliyorum. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Boyner.com Hopi Kampanyasında İndirim Uygulanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Berke
Boyner
26 Haziran 2025 16:55
293

Boyner.com üzerinden Hopi uygulaması aracılığıyla 3000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında Hopi hesabımdaki 100 TL değerindeki Paracık’ların kullanılacağı, alışveriş öncesinde hem açıkça belirtilmiş hem de sepetimde bu indirim fiyatlara yansıtılmıştı. Ancak ödeme tamamlandığında ve kredi...

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kodu Ve Hopi Teklifi Hatası, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Duygu
Boyner
17 Ağustos 2025 00:28
111

Boyner mobil uygulaması üzerinden 2575 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Alışveriş sırasında “Super20” kampanya kodunu ve Hopi teklifini kull...

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Boyner Bonusumu Kullanamıyorum, Ödeme Hatası Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Mustafa
Boyner
28 Kasım 2025 20:20
554

Son üç gündür Boyner mobil uygulaması ve internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında 'Ödemeniz bankanız tarafından onaylanmadı' uyarısı çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme için Boyner bonusumu kullanmak istiyor...

boyner-bonusumu-kullanamiyorum-odeme-hatasi-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Uygulamasında Bonus Puanlarımı Kullanamıyorum, Alışverişim Tamamlanmıyor

profile
Emrah
Boyner
13 Ekim 2025 17:18
565

Boyner mobil uygulaması üzerinden ayakkabı alışverişi yapmak istedim. Garanti Bankası'nın Bonus kampanyası kapsamında kazandığım 400 TL Boyner firmam bonusunu ödeme ekranında kullanamıyorum. Alışverişi tamamlamak istediğimde, ödeme sırasında bonusu kullanabileceğim bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle...

boyner-uygulamasinda-bonus-puanlarimi-kullanamiyorum-alisverisim-tamamlanmiyor-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanımı Ödeme Ekranında Kullanamıyorum, Alışverişim Yarım Kaldı

profile
Kaan
Boyner
14 Eylül 2025 16:34
422

Boyner’den yaptığım alışveriş kapsamında Bonus kampanyası ile kazandığım 400 TL Boyner firmam bonusunu, mobil uygulama üzerinden ödeme ekranında kullanamıyorum. Alışverişimi tamamlamak istediğimde, ödeme ekranında bonusu kullanabileceğim bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle işlemi sonlandıramıyorum. B...

Öne Çıkan Konular
Boyner Kampanya Boyner saat Boyner Kampanya kasım Boyner bonus Boyner iade
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri