to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Antalya Mağazasında Agresif Kasiyer Deneyimi
Boyner Antalya mağazasında 23/12/2024 tarihinde saat 22:01'de yaptığım 1.149,04 TL'lik alışveriş için kasiyer şikayetim var. Kasa 1'deki kasiyer A*** G****, çok sinirli ve agresif bir davranış sergiledi. Çok sakince gelip onun davranışlarına rağmen sakince cevap verdim ama sinirinden vazgeçmedi ve dik dik bakıyordu. 'Hayırdır kardeşim, düşmanın mıyım?' diye düşündüm. O an uğraşmak istemediğimden, belki yorulmuştur diye bir şey demedim ama diğer kasiyerler böyle agresif bir tutum sergilemiyorsa demek ki bir sıkıntı var, değil mi? Hopi için verdiğim telefon numarasını bile doğrulayamadı; numara doğruydu ama 'olmuyor' deyip turist müşteri olarak seçip indirimi sağlamış ama bunu bana söylemedi, fişten öğrendim. Alışveriş sonrasında iade ve değişim için de bilgi vermedi, hiçbir şey demedi, bir şeylerle uğraşmaya başladı. 'Tamam mı?' dedim, 'Evet' dedi, gittim. Böyle kasiyer çalıştırmanız çok ilginç.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Mail ile bilgilendiriniz
