to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Alarmlarını Sökme Gereği Duymuyor!
07.01.2024 17:24 tarihinde Boyner mağazasından bir adet pantolon aldım. Eve geldiğimde iki cebindeki alarmların sökülmediğini fark ettim. Geri götürme imkanım olmadığı için evde alarmları kendim çıkarmaya çalıştım ve cepler zarar gördü. Eğer alarmlarınız çalışıyor olsaydı, mağazadan çıkarken fark edip söktürürdük.
- Sadece bir parça alışveriş yapmış olmama rağmen neden ürünümdeki alarmlar çıkarılmadı? Neden özenli davranılmıyor?
- Çalışmayacaksa neden bir pantolona iki alarm takıyorsunuz? Biri bile çalışsa geri söktürmek mümkün olurdu.
- Alarm için onca yolu geri gidemeyeceğimiz aşikar, yeni ürünüm neden sizin özensizliğiniz yüzünden zarar görüyor? Neden müşteriniz uğraşmak zorunda kalıyor? Neden yaptığım alışverişten zararlı çıkıyorum?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
