to read complaints and reviews, or file yours.Boyner 10 Gün İçinde Dağılan Ayakkabı Mağduriyeti!
Skechers marka Boyner'den çocuğuma 27 Ağustos'ta aldığım spor ayakkabısı toplamda 10 gün kullanım ile her tarafından açılma yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 21 iş günü inceleme yapılması gerektiği söylendi. Kaliteli ayakkabı olsun beni uğraştırmasın diye 2000 küsur para verdikten sonra 10 gün içinde dağılan spor ayakkabısını 21 iş günü yani 1 ay incelemeleri için bekleyeceğim. Bu bir ay çocuğum terlikle okula gidemeyeceğine göre yeni bir ayakkabı almam gerekecek. Parayı sokaktan toplamadığımıza göre şu zamanda verdiğimiz avuç dolusu paranın karşılığı bu mu gerçekten merak ediyorum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Hiç kimse 10 gün içinde dağılan bir ayakkabının cezasını çekmek zorunda değil. Belli ki bir üretim hatası var. Bunun mağduriyetini tüketici olarak ben çekmemeliydim. Malı satanların sattığı malın arkasında durması gerekiyor!
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
