to read complaints and reviews, or file yours. 
"Son durum: 2. Kez geri göndermem, bir müddet daha telefon trafiği ve uğraş sonucu iademiz gerçekleşti."
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Hilltown Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım, 8 bin tl ödedim. Kısa süre önce çantanın askı kısmındaki toka yerinden çıktı ve tutma kısmı tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an çantayı güvenli şekilde kullanamıyorum. Fişimi maalesef kaybettim fakat ürü...
27.11.2025 tarihinde Boyner online üzerinden Valentino marka diye bir çanta sipariş ettim, ürün 30.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 4157728871’dir. Siparişi verdikten sonra ürün sayfasındaki açıklamayı tekrar incelediğimde çantanın Çin’de üretildiğini belirten ifadeyi gördüm ancak ürü...
Boyner Ankamall mağazasından Anneler Günü’nde aldığım Valentino Vbs7b305 model çantanın kulpu, ürünü sadece 3 kez kullanmama rağmen tamamen koptu. Ayrıca diğer kulp da henüz kullanılmadan ve inceleme sırasında dahi sorunlu ve kopmak üzere. Ürünü 2 ay önce aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorun...
Boyner'den çanta almıştım, Valentino markalı. Mıknatıslı çıtçıtında sorun olduğu için Prime Mall Gaziantep'ten değişim yaptım, ürün geldi. Aynı problem onda da vardı, iade ettim. 11.06.2025 tarihinde, tam 38 gün oldu. İadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım, iade ücret...
Migros Boyner'de Valentino çantasını satın aldım. Ürün defolu çıktı ve inceleme sonucunda üretim hatası tespit edildi. Para iadesi veya değişime karar verildi. Fakat 5.07.2025 tarihinde para iadesi için Migros Boyner'e gittiğimde iadeler için sistem çalışmıyor dediler ve ne zaman çalışacağı belli de...
Bundan 1 yıl önce Boyner'in internet sitesinden Valentino markasına ait bir çanta satın aldım. Çantanın metallerindeki Gold renkleri söküldü ve gri renk olmaya başladı. Bunun yanında derileri ve dikişleri atmaya başladı. Bunun üzerine çantamı incelemeye gönderdim. Boyner'in bana göndermiş olduğu bez...
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Valentino marka çantamın sapları deforme olduğundan incelemeye gönderdim. 14 iş günü sonrasında SMS ile dönüş yapılacağı bilgisi verildiği halde SMS gelmedi. Mağazaya gidip sorduğumda ise reddedildiğini ilettiler. Sebebini sorduğumda, bu tarz büyük markaların genelde...
07.05.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Valentino çanta siparişi oluşturduk. Çantanın fiyatı 4879 TL'dir. Daha 1 sene dolmadan çantanın etrafında dikiş atmaları ve zincirinde renk değişimi oluştu. 16.02.2025'te Boyner mağazasına teslim ettim. Maalesef, üretim hatası olmadığını söyleyer...
Valentino çanta aldım sanki üzerinde tepinmişler de öyle vermişler zinciri bile kırık mahvolmuş haldeydi, çok düzgün bir şekilde yorum yazdım ve yorumumu reddetmişler. Daha sonra gerçek deri cüzdan aldım, cüzdanı yemişler öyle göndermişler ayrıca aldığım cüzdan siyah gelen fosforlu yeşil her yeri de...
Boyner internet alışveriş sitesi üzerinden 2 adet çanta aldım; birisi Love Moschino, birisi Valentino ve Valentino çanta daha 1.5 yıl olmadan logoda renk attı. İncelemeye gönderdim, kullanıcı hatası dedi. Allah aşkına, niye diğer çantada logo silinmiyor da Valentino'da siliniyor? Bir baktım, bu mark...
Boyner internet sitesinden yıllardır alışveriş yaparım, ilk kez Valentino marka çanta alıp denemek istedim. Çantayı tek kullanmamdan sonra üzerine çizilmeler oluştu. Kullanıcı hatası olsa tek bir yeri olurdu. Sonuçta çanta, yani gün boyu elimizde; derisi o kadar mı kötü olur da çizilir? İlk kez böyl...
2024 şubat ayı içinde Bodrum Boyner mağazasından Valentini marka bir çanta satın aldım. Birkaç ay içerisindeki geçen zaman zarfında çantamda kıyafete temas ile zamanla minik birkaç yırtılma oldu başta hiçe saydığım bu minik zararsızlar birkaç ay daha sonraki zamanda büyüyüp sayısı artınca ürünü ince...
"Şikayetvar ve Boyner ekibine yardımcı oldukları ve yapıcı yaklaşımlarından ötürü teşekkür ederim."
Boyner'den aldığım Valentino çantanın sapı koptu ve 20 senedir müşterisi olup neredeyse hiç iade (şikayet şeklinde) yapmadığım Boyner, "üretimde bir h...
Boyner üzerinden aldığım Valentino çantasının aslında Mario Valentino adlı başka bir markaya ait olması ve bunun etiketindeki küçük bir yerde yazması dışında hiçbir yerde belirtilmemesi. Dünyaca ünlü markalardan olan Valentino'nun adını kullanarak müşteri yanıltmak suretiyle aslında başka bir markan...
Valentino'dan bir çanta satın almıştım. Sadece birkaç kez kullandım ve hiçbir şekilde nem, su, ter vb. şeye maruz kalmadı. Satın alırken defalarca kez zincirinde kararma olur mu dediğimde çalışanlar asla sorun olmayacağının garantisini verdiler ve böyle bir şey yaşamam durumunda gelip iade-değişim y...
Capitol Boyner'den garanti kapsamında olduğu için ve sorun yaşamamak adına Valentino çanta aldım. Çantada metal bulunan kısımlarda oksitlenmeler ve deride soyulmalar meydana geldi. İncelemeye gitmesini istedim. İlk ret geldi. Firmadan tekrar gönderilmesini istedim. Tekrar ret geldi. Bana yapılan açı...
19.08.2023 tarihinde Ankamall Boyner şubesinden 2 adet çanta aldım. İkisinin de 2-3 kullanımda soyulan yerleri oldu. İki çantayı da şubat ayında incelemeye gönderdim. Guess marka çantanın inceleme raporu olumlu sonuçlanırken, Valentino marla çantanın inceleme raporu olumsuz sonuçlandı. Yüksek ücretl...
15 Ekim 2023 tarihinde 41 Burda Alışveriş Merkezi'ndeki Boyner mağazasından Valentino markasına ait 4.600 TL değerindeki çantayı satın aldım. Ancak 19 Kasım 2023 tarihinde çantanın derisinde soyulma ve deforme olma sorunları nedeniyle iade etmek istedim. İnceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu ge...
18 Aralık'ta Boyner'den Valentino ve Tommy marka çanta sipariş ettim. Beni bekletmemek adına ürünleri ayrı ayrı göndereceklerini söylediler. Tommy çantasını beklerken, kargodan sweatshirt çıktı. Böyle bir durum kabul edilemez. Kaç bin liralık alışveriş yaptım ve karşılığında aldığım hizmet bu mu?
Boyner Bursa Downtown mağazasından 27.11.2023 saat 14:34 de Valentino Çanta alışverişi yaptım. Fatura yerine fatura gibi görünen bir belge koyulmuş alışveriş sırasında bunun fatura olduğunu düşünmüştüm. Bu belgede faturamın SMS yoluyla geleceği bildirilmiş. Bana bildirilen bir fatura olmayınca fir...
Boyner'den Valentino çanta aldım ürün kısa süre içinde renk aldı. Ben bunun için mi o kadar milyar para veriyorum ayıp günah ya 2. Kez incelemeye gönderdim ürün yine red almış. Ürünün renk almasında benim ne gibi hatam olabilir. Acaba bunu bana biri açıklasın renk alsın diye mi ben o kadar para verd...
Boyner'den yaşadığım ikinci kötü alışveriş deneyimimin isyanı: pahalı markaların çantalarını satmayı bildiğiniz gibi her yolladığınız çanta defolu reyondan alınmış ipleri çıkmış veya lekeli. Bu kadar pahalı çantaların siparişlerinde internet alıyorsak sıfır jelatinleri çıkmamış ürünü güzelce kargola...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
