to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Boyner Bonusunun Hesaba İşlem Görmemesi Ve Bankanın Yardımcı Olmaması
Garanti Bankası’na özel düzenlenen “6.000 TL alışverişe 500 TL Boyner Bonus” kampanyasından yararlandım ancak kazandığım 500 TL’lik Boyner bonusu kartıma yansımadı. Kampanya kapsamında yaptığım alışverişi Boyner.com.tr üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Kampanyanın son kullanma tarihi 28.02.2026 olmasına rağmen bonusum hala tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, firma bonusunun kendilerinden kaynaklı olmadığını, Boyner ile ilgili bir durum olduğunu ilettiler. Yani bankadan herhangi bir çözüm veya düzeltme sağlanmadı.
Boyner’den, kampanya kapsamında hak kazandığım 500 TL Boyner bonusunun hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
