to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Prestige aracımın sol arka kapı kolu sürekli açık kalıyor ve düzgün şekilde kapanmıyor. Aracımı bu sebeple... İstanbul Kartal’daki Bostancıoğlu yetkili servise götürdüm. Kontrol sonrası parçanın garanti kapsamında değişeceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen
Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Chery Omoda 5 aracımla ilgili olarak Chery Türkiye ve İstanbul Kartal Bostancıoğlu Ye...tkili Servisi’nin sistem kayıtlarına da yansıyan hatalı yönlendirmesi nedeniyle garanti mağduriyeti yaşamaktayım. 28 Şubat 2026 tarihinde aracıma zamanında bakım yaptırmak ve gara
Chery Tiggo 7 2026 model Prestij paket aracımı aldığım günden beri vites geçişlerinde belirgin bir ses sorunu yaşıyorum.... Ayrıca bu sorunla ilgili yapılması gereken güncellemenin de tam olarak uygulanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle İstanbul Kartal’da bulunan yetkili servise ilk kez başvuruda bulund
Nissan Qashqai 2025 model aracımı 18 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Nissan Bostancıoğlu yetkili servis...ine 15.000 km bakımı için teslim ettim. Aracımı aynı gün teslim aldığımda kaputun üzerindeki boyanın kalktığını fark ettim. Yetkili serviste yapılan işlem sırasında boyanın bu şeki
Nissan Qashqai 2025 model aracımı 18 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Nissan Bostancıoğlu yetkili servis...ine 15.000 km bakımı için teslim ettim. Aracımı aynı gün teslim aldığımda kaputun üzerindeki boyanın kalktığını fark ettim. Yetkili servisteki işlem sırasında boyanın bu şekilde za
18 Eylül 2026 sabahı saat 06.50 civarında Bostancıoğlu Kartal şubenize yakın bölgede yaşadığım bir güvenlik görevlisi ka...ynaklı olayı paylaşmak istiyorum. Aracımı işletmenin servis giriş kapısının bulunduğu tarafta, işletmenin iç kısmına değil, yol kenarına yani belediyeye ait kamusal alana park etti
21 Ağustos günü saat 10.00’da Nissan Micra 2019 model aracımı yıllık olağan bakım için Bostancıoğlu Nissan Gülsuyu yetki...li servisine verdim ve bakımı tamamlanan aracımı aynı gün teslim aldım. Ardından aracımı fizikî muayene için TÜVTÜRK Dudullu istasyonuna götürdüm. Oldukça sıcak, kalabalık ve yoruc
Nissan Qashqai aracım için Bostancıoğlu servisini arayarak randevu almak istedim. Servis hattını defalarca aramama rağme...n telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı. Bunun üzerine satış bölümünü tuşladım ve telefona çıkan hanıma servis bölümünün kapalı olup olmadığını, hizmet verip vermediğini sordum
Garanti kapsamındaki aracın sorunu giderilmeden “onarıldı” denilerek teslim edilmesi ve arızanın devam etmesi. Garanti ...kapsamındaki 2025 model Nissan Qashqai 1.3 benzinli aracımı, titreme ve LPG'li araç gibi gaz kesme/tekleme şikayetiyle 05.08.2026 tarihinde Nissan Bostancıoğlu Yetkili Servisi’ne b
"Süreçle bizzat ilgilenen, bizimle doğrudan iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşımıyla konunun sonuca ulaşmasına önemli katkı sağlayan Murat İlkay Uçmaz’a ayrıca teşekkür etmek istiyoruz. Başta kendisi olmak üzere, sürecin çözüme ulaşmasında emeği geçen Chery Türkiye yetkililerine ve Bostancıoğlu Otomotiv'e teşekkür ederiz."
"Teşekkürler aracımın sorunu çözüldü"
Omoda 5 Pro marka aracımı arka fren disklerinden gelen ses şikayetiyle, Chery garanti kapsamında incelenmesi için Cuma s...abahı İstanbul Kartal’daki Bostancıoğlu Chery Jaecoo servisine bıraktım. Servis, aracımı kontrol ettiğini ve konuyla ilgili Chery’ye yazı gönderdiğini iletti; ancak henüz net bir d
Sayın Yetkili, 09.02.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Max aracımla bir trafik kazasına karıştım. Aracımı onarım işlemler...i için 14.02.2026 tarihinde Chery Bostancıoğlu yetkili servisinize teslim ettim. İlk aşamada tarafıma, aracın ana elektrik tesisatında meydana gelen hasarın inceleneceği, mümkün ol
21 Temmuz sabahı saat 08:30 için, Chery Tiggo 7 Pro aracımın ön sağ rulman bilya arızası nedeniyle Chery Bostancıoğlu ye...tkili servisine randevulu olarak gittim. Randevudan bir gün önce de servisi arayıp randevumu özellikle teyit ettirmeme rağmen, servise gittiğimde randevumu sistemde bulamadılar. İş
Haziran ayında rutin bakım için Chery Tiggo 7 Pro aracımı Bostancıoğlu Kartal servisine götürdüğümde, sürücü tarafındaki... sol kapı üzerindeki düğmelerin çalışmadığını servis yetkililerine ilettim. Arıza ile ilgili gerekli kontrollerin ve kayıtların yapıldığı, garanti birimiyle görüşülüp bana geri dön
Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı kör nokta uyarı sistemi arızası nedeniyle 16 Haziran tarihinde Chery Kartal Yan yan yol ...yetkili servisine teslim ettim. Ancak aracım 16 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma aracın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmemektedir. Servis süreci boyunc
Nisan 2026 tarihinde Kartal Jaecoo Bostancıoğlu bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Jaecoo J7 aracımda meyda...na gelen EPC arızası sebebiyle, aracımı 19.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Beş gün süren onarım sürecinin ardından aracım 24.06.2026 tarihinde “sorun giderildi” den
Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, satış sonrası hizmetler nedeniyle tam bir kabusa dönüştü.... Aracım daha 9.000 km’deyken, 20 Mayıs tarihinde seyir halindeyken hız gösterge ekranı tamamen kapandı. TÜVTÜRK’e göre “Ağır Kusur” sayılan ve trafikte can güvenliğimi doğrudan te
2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımızla yaşadığımız servis süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Aracımızı ...15.000 km bakımı öncesinde uyarı verdiği için Bostancıoğlu Kartal servisine götürdük. Ancak bize “bakıma gerek yok” denilerek işlem yapılmadan geri gönderildik ve sistemdeki uyarı
Bostancıoğlu Otomotiv İstanbul Kartal şubesine, Chery Tiggo 8 Pro Max 2024 model aracımın sağ arka kapısındaki ufak bir ...göçük için başvurdum. Serviste, ilgili danışman İs**l ş. Bey, bu göçüğün onarılamayacağını, kapının komple değişmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra başka bir servise giderek aynı
Yedek parça fiyatı almak için aradığımda telefonlara bakılmaması, bakan kişinin çözüm odaklı olmaması, farklı cep numara...ları verip yönlendirmeleri, müşteri memnuniyetinin hiç gözetilmediği; özellikle belirtmek istiyorum ki, ücretiyle parça alacağım paranla kötü bir deneyim yaşamak. Bu Bostancıoğlu K
Chery Tiggo 8 Excellent aracımın kliması Aralık ayının ilk haftasında çalışmadığı için K***** B*********** servisine göt...ürdüm. Yaklaşık bir hafta parça bekledik, parça geldi, araca takıldı ve “aracınızı alabilirsiniz” denildi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde klimanın hâlâ çalışmadığını gördüm,
20/10/2025 tarihinde almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, 24/11/2025 tarihinde airbag hatası verdi. 26/11/2025 ta...rihinde İstanbul'da bulunan Tepretoğulları servisine götürdüm. Fakat hiçbir sorun olmadığını söylediler. Airbag hatası devam ettiği için tekrar Chery Bostancıoğulları servisine göt
11 Kasım tarihinde İstanbul Kartal’daki Jaecoo Bostancıoğlu servisine Jaecoo 7 model aracımı radar tamiri için götürdüm.... Servisten aracımı teslim aldığımda kaputunda göçükler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca işçilik kalitesi son derece kötüydü; vidalar tam olarak sıkılmamış ve bazı parçalar düzgün mont
