Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Chery Tiggo 7 Pro Max Araçta Airbag Hatası Ve Servis Mağduriyeti

15 Aralık 2025 11:19331

20/10/2025 tarihinde almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, 24/11/2025 tarihinde airbag hatası verdi. 26/11/2025 tarihinde İstanbul'da bulunan Tepretoğulları servisine götürdüm. Fakat hiçbir sorun olmadığını söylediler. Airbag hatası devam ettiği için tekrar Chery Bostancıoğulları servisine götürdüm. Aracın airbag hatası verdiği için servisten aracımı çıkartırsam oluşabilecek arızadan kendilerinin sorumlu olmadıklarını belirttiler. Servisin bize söylediğine göre, arıza olduğu için yolda hareket halinde airbag patlama ihtimali olabilir veya bir kaza olursa airbag açılmayabilir diyorlar. Bana 5 ile 10 iş günü içinde kullanabileceğim araç tahsis edebileceklerini söylediler. Chery Türkiye genel distribütörünü 11/12/2025 tarihinde arıyorum, "İlettik" diyorlar. Benim servise aracımı bıraktığım anda hemen araç tahsis edilmesi gerekirken mağdur ediliyorum ve problem çözülmüyor. Araç imalat hatalı olup kusurlu ürün satışı yapılmasına rağmen araç tahsis edilmemesi de ikinci bir problem oluşturuyor. Aracın ne kadar serviste kalacağı da belli değil. Kusurlu araç satışı ve problemin çözülmemesi nedeniyle satıcı yetkililerin gereğini yapmasını arz ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Pro İçin Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyete Yol Açıyor

14 Temmuz 2025 13:32951

"Tepretoğullarından N***beye çok teşekkür ediyorum, hasarımın onarılmasıyla yakinen ilgilendi ve beklediğim süre boyunca bana ikame aracın verilmesi ile ilgili bile çok destek verdi. Maalesef 2 konu üzdü,1. Si yedek parçanın (zincir) gelişi çok uzun sürdü,2 ay bekledim, diğer konu da servis bana ilk 10 gün aynı segmentte ikame araç verdikleri halde sonraki ikame aracımı servisteki aracımdan daha düşük bir segmentte küçük bir araç verdiler. Buna itiraz edip merkezle iletişime geçtiğim halde bana serviste olan arabamın segmenti olan suv araç veremeyeceklerini söylediler ve bir açıklama yapamadılar. Bence bu benim gözümde markanın ve servisin değerini düşüren bir konu."

Chery Tiggo 7 Pro'da Koltuk Ve Radyo Sorunlarına Yetersiz Servis Müdahalesi

1 Haziran 2024 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Avangarde aracımı Atmo Chery bayisinden satın aldım. Kısa bir zaman zarfında ...

1 Destek
1

Sıfır Araçta Güvenlik Donanımı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

31 Temmuz 2025 05:331.001

08.07.2025 tarihinde Tekirdağ Köşkdere Chery bayisinden aldığım Tiggo 7 Promax aracımla yaklaşık 1300 km yol yaptım. 28....

Sıfır Araçta Güvenlik Donanımı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek1 Yorum