to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Ben 14.06.2025 tarihi saat 13:13 te internetten Bosch yetkili servisi aradım buzdolabım bozuldu diye arıza kaydı oluşturdum. Bana en yakın yetkili servisi yönlendirdiklerini gelmeden bir saat önce arayacaklarını belirttiler. Yaklaşık iki saat sonra 0534****350 numaralı numara beni arayarak Bosch yetkili servisten arıyorum evde misiniz diye dönüş yaptı. Aramadan yaklaşık bir saat sonra adrese gelerek buzdolabını kontrol etti ve gazı bitmiş dolum yapmamız gerekiyor dedi ve 18000 bin tl ücreti olduğunu söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu söylememe rağmen fiyatlar bu şekilde diyerek 17000 bin tl maksimum ödeme yapmam gerektiğini belirtti.
Ben ödemeyi TR 5900************66000025 ıban numaralı o*** m**** adına yaptım.
Bana yaklaşık 12 saat sonra buzdolabının fişini takmamı içinde buzlanma varsa çözülmesi gerekir dedi ve bir yıl garantisi var herhangi bir durum olursa bu numara benim şahsi numaram yardımcı oluruz dedi. Herhangi bir evrak vermedi her şey kayıtlı diyerek gitti. Yaklaşık 12 saat sonra buzdolabının fişini taktım iki saat geçmesine rağmen herhangi bir soğutma olmadı diye numarayı aradım cevap vermedi mesaj attım dönüş yapmadı. İnternetten aradığım başka bir numara böyle bir işlem olamaz dedi. Koskoca Bosch servisinde nasıl böyle bir güvenlik açığı olur. Param gitti dolabımdaki bütün ürünlerim bozuldu. Mağdurum.
Yıllardır güvendiğim Bosch firmasından şikayetçiyim. Bununla ilgili yarın 16.06.2025 tarihinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Beşini bırakmayacağım. Ben tek başına ayakta durmaya çalışan bir kadınım lütfen mağduriyetimi dikkate alırsanız sevinirim.
Arıyorum arıyorum açılmıyor telefon Bosch yetkili servisi sandım markanın ana sayfasında yer alıyor halbuki telefon
Bosch markasının teknik servisleri sahte hesaplarla kaynıyor markanın almış olduğu hiçbir önlem yok. Buzdolabım bozuldu hiçbir şey yapmadan parayı alıp kaçtılar dolabım da elimden gitti yıllardır güvendiğim marka eskisi gibi değilmiş. Her beyaz eşya alımında Bosch tercih ederdim yazık böyle büyük bir marka ne oldu da ayaklara düştü.
Bosch marka buzdolabım bozuldu yetkili servis sitesi sahte hesaplarla dolu firmada herhangi bir işlem yapmıyor. Adrese gelip tamir yapmadan parayı alıp kaçıyorlar. Benim başıma geldi. Bu denli büyük bir firmanın bu güvenlik açıklarıyla ilgilenmesi çok ilginç, eğer bir ürününüz bozulduysa direk çöp başka türlü daha zararlı çıkıyorsunuz
Merhaba, 17.05.2025 tarihinde Bosch marka buzdolabımda arıza oluşması üzerine, Bosch yetkili servisi olduğunu belirten 0850 303 12 98 numaralı telefondan destek talep ettim. Gelen servis elemanı T***** Bey, bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyledi ve 12.000 TL karşılığında onarım yaptı. Parça...
Bosch marka buzdolabımız 03.06.2025 tarihinde arızalandı. Bir sonraki gün servisi çağırdık, ana kartın yandığını söylediler ve ana kart değişimi yapıldı. Fakat arıza hâlen devam etmekte. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tekrar gelip baktılar, yine bir parça değiştirdiler. Yine aynı sonuç...
Bosch marka buzdolabım arızalandığı için 26 Ekim 2024'te Bosch çağrı merkezi üzerinden talep oluşturarak 140127800 randevu referans numarasıyla servis kaydı oluşturuldu. Sağ olsun, servis yetkilileri geldiğinde 11.500 TL bir masraf olduğunu ve ödemem halinde hızlıca parçayı temin edip işlemi yapacak...
Bosch yetkili servis sorunu Bosch marka buzdolabımızın bakımı için Bosch yetkili servis numarası olan 444 63 33'ü aradık. Randevu talebimi aldılar ve yetkili servis tarafından aranılacaksınız denildi. Evet, bizi 22 Haziran 2024 Cumartesi günü yetkili servisten bu numara aradı: +90 (552*********71 v...
Kullanmış olduğum Bosch marka buzdolabı soğutmadığı için, 20.06.2024 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servis geldi. Buzlanma olduğunu belirterek cihazın fişinin çekilmesi ve buzun erimesi sonrasında soğutma kontrolü yapılacağı söylendi. Cihazın fişi çekildi ve erimesi beklendi ve...
Yorumlar