Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Camı Kırıldı, Servisten Çözüm Alınamıyor

Ben Eylül ayında Bosch yetkili bayisinden toplu beyaz eşya aldım, Ekim'de kullanmaya başladım. Daha 1 aylık makinenin camı 2 hafta önce patladı. Direkt servisi arayıp kayıt açtırdık. Bir kere gelip fotoğraf çektiler ve gittiler, hâlâ ses yok. Fabrikadan cevap bekliyorlarmış. Ben 2 haftadır makinesiz kaldım, üstelik içinde kıyafetlerimiz kaldı. Kapağından camlar düşüp duruyor ama kimse ilgilenmiyor. Bu sorumsuzluk nedeniyle artık durumu Tüketici Hakem Heyeti ile çözmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















