Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Sürekli Kötü Koku Bırakıyor

Bosch i-DOS 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 23.11.2025 tarihinde Tekirdağ’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarda çok kötü bir koku oluşuyor ve bu durum bir türlü düzelmedi.
Makinenin hemen hemen tüm programlarını defalarca denedim, kullanımını kontrol ettim ancak hangi programı kullanırsam kullanayım yıkama sonrası çamaşırlarda rahatsız edici bir koku kalıyor. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan böyle bir sorun yaşıyor olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnternette ve şikayetlerde de aynı makineyle ilgili benzer sorunları çok fazla kişinin yaşadığını gördüğüm için klasik, geçiştiren cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmayacağından endişe ediyorum.
Bu nedenle, sürekli kötü koku yapan bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini, iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Bosch i-DOS 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 23.11.2025 tarihinde Tekirdağ’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarda çok kötü bir koku oluşuyor ve bu durum bir türlü düzelmedi.
Makinenin hemen hemen tüm programlarını defalarca denedim, kullanımını kontrol ettim ancak hangi programı kullanırsam kullanayım yıkama sonrası çamaşırlarda rahatsız edici bir koku kalıyor. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan böyle bir sorun yaşıyor olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnternette ve şikayetlerde de aynı makineyle ilgili benzer sorunları çok fazla kişinin yaşadığını gördüğüm için klasik, geçiştiren cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmayacağından endişe ediyorum.
Bu nedenle, sürekli kötü koku yapan bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini, iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















