to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka KDN76XWE0N model buzdolabımızı 2024 Aralık ayında Şanlıurfa’dan satın aldık ve Temmuz ayında kurulumunu yaptırdık. Ancak dolabımızı sadece 1,5 ay kullanmamıza rağmen 6 Eylül’de bozuldu. Önce dondurucu kısmındaki tüm ürünler çözüldü, ardından alt bölüm de tamamen çalışmamaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım, fakat ekip ancak iki-üç gün sonra randevu verebileceklerini söyledi. Aradan geçen zamana rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu ve en az 2000 TL maddi zarara uğradım. Malzemelerimi koyacak yer de bulamadım. Ürün garanti kapsamında ve daha 3 yıllık garantisi yeni başladı. Ancak bu kadar yeni bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Ürünün tamir edilmesini istemiyorum; değişim veya iade talep ediyorum. Bosch markasından tamamen pişman oldum ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs 2024 tarihinde Adana Gizerler’den satın almış olduğum Bosch marka kdn86xwe0n ürün kodlu buzdolabı, 11.05.2024 tarihinde adresime getirilmiş ve montaj edilmiştir. Kurulum için gelen servis görevlisi, “kasko yaptırmak ister misiniz? Bir yıl içerisinde buzdolabına bilinçli vursanız bile gelip ...
03.07.2025 tarihinde Bosch Diyarbakır şubesinden aldığım KGN76VWEON model buzdolabım, henüz iki ay bile olmadan arızalandı. Dondurucu kısmı soğutma yapmıyor, içerisindeki ürünler bozuldu ve buz kalıpları tamamen eriyip ılık suya dönüştü. Bu durumun ardından, 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini...
1 Nisan 2024 tarihinde Konya Yuvakur Bosch mağazasından KDN76XWE0N model üstten donduruculu buzdolabı satın aldık. 25 Nisan 2024 tarihinde sebzelik kısmı ve buzdolabı kısmı ürünlerimizi dondurmaya, dondurucu kısmı ise donmuş ürünleri eritmeye başladı. Servisi çağırdık, sağ olsunlar ilgilendiler. Sor...
12.07.2025 tarihinde almış olduğum Bosch KGN76VWEON model buzdolabında, ilk günden itibaren sebze, meyve, peynir ve diğer gıdalarda sürekli olarak bozulma, küflenme ve çürüme sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar dört kez servis çağırdım. Her seferinde sadece ölçü...
2022 yılında bulunduğum ildeki Bosch bayisinden KDN55NWF1N model üstten donduruculu buzdolabı aldım. Aldığım sene, daha 6 ay geçmeden arızalandı ve teknisyenler gelip dolabı düzeltti. Bu olaydan kısa bir süre sonra bir kere daha arızalandı ve buzdolabının alt ve üst kısmı tamamen dondurucu moduna ge...
Yorumlar