Bosch Süpürge Arızalandı, Servis Çözüm Sunmuyor
"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"

"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
"Aradılar ilgilendiler garanti dolduğu için yarı fiyatına yenisi teklif edildi kabul ettim, çok teşekkürler Bosch farkı hemen dönüş yaptılar"


Yaklaşık 2 yıl önce Bosch Unlimited 711 dikey süpürge aldım. Ürünün garantisi 21 Ocak’ta bitti. Geçtiğimiz yıl süpürgeni...n başlığında arıza oldu ve garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak takılan yeni başlık daha 1 ay dolmadan arızalanmaya başladı, zemin tanıma özelliği çalışmaz hale geldi,
Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dikey süpürgemin motorlu başlığı yaklaşık 1 ay önce arıza verdi. Başlık dönmüyor, üzerindeki... ışık yanmıyor ve bu nedenle süpürme işlemini hiç yapamıyorum. Ürünü 22 Temmuz 2024 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 12.550 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi devam edi
Bosch marka şarjlı süpürgeyi yeni almama rağmen kısa süre içinde süpürgenin başlık kısmı arızalandı. Ürünü yaptıktan son...ra tekrar aynı yerden bozuldu ve yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bosch müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamıyorum, telef
"Süpürge başlığı garanti kapsamına alınıp, ücret geri iade edildi. Teşekkürler."

Bosch Unlimited 7 markalı şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık ve yoğun ku...llanmamama rağmen süpürgenin başlığı bozuldu ve şu an hiçbir şekilde dönmüyor, süpürgeyi verimli olarak kullanamıyorum. Elimdeki sipariş numaram 864 516 716’dır. Garanti süresi do
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce başlığından sürekli olarak ses gelmeye başladığı için kullanırken ...rahatsızlık yaşıyorum. Sorun, süpürgeyi hangi zeminde veya ayarda kullanırsam kullanayım, başlık çalıştığı sürece sürekli devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve Konya Selçukl
Bosch BCS711XXL şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün hem başlık kısmında çekim problemi hem de ...dik durma aparatında sorunlar yaşadım. Özellikle süpürge başlığı kısmındaki iki pinli elektrik aksamında, bir pinde gevşeme nedeniyle sürekli temassızlık oluşuyor. Bu nedenle süpür
Bosch Bcs711XXL model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün süpürg...enin başlık aparatı yerinden çıktı ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünü kendim tamir etmeye çalışmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Garanti kapsamınd
"Çok ilgililerdi sorunum hemen çözüldü ürününün arkasında duran bir firma teşekkürler tekrardan"
Bosch Unlimited Serie 7 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendy...ol üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Bir aydır başlık
Bosch BCS711XXL Unlimited 7 18 v Dikey Şarjlı Süpürge’yi yaklaşık 2 yıl önce Adana M1 AVM Media Markt’tan 10.399 TL ödey...erek maaş kartımla satın aldım. Garanti süresi dolmadan 1 gün önce arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve cihazımın garanti kapsamında olduğu teyit edilerek ser
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Şırnak Cizre’deki Bosch yetkili servisten satın aldık. Ürünün turbo... başlığı önce gürültülü çalışmaya başladı, son 2 gündür ise tamamen dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, temizlik işlerimizi aksatıyoruz çünkü evimizde başk
"Öncelikle şikayetim sonrasında hemen irtibata geçen ve süreci çok iyi yönetip yardımcı olan F** beye teşekkür ediyorum. Bosch her zamanki kalitesini gösterdi ve parçayı yenisi ile ücretsiz değiştirdi. Yedek parça temininde yardımcı olan servis personeli kardeşimize de çok teşekkür ederim"




Bosch Unlimited 7 BCS711XXL şarjlı dikey süpürgeyi online olarak satın aldı...m. Cihazı ilk aldığım andan itibaren çektiği toz ve kirleri haznesine topla
Bosch 7 serisi dik süpürge 3. Üncü ye arızalanan turbo başlık yüzünden süpürgem değişime gitti. Fakat iki hafta geçmesin...e rağmen Aydın'daki servis de genel merkezdeki müşteri temsilcisi de "biz size haber vereceğiz "den başka hiçbir şey diyemiyorlar. Sahte servis vakası ile kandırıldığımı düşünüyor
"Bosch bir dünya markası olduğunu göstermiş oldu. Genel müdürlük ve yetkili servis çalışanlarına çok teşekkür ederim çok ilgili alakalı bilgi ve tecrübeli bir ekip. Çok teşekkürler"
Bosch müşteri hizmetlerinin tavsiyesi üzerine aldığımız "hard floor soft brush" başlıkta bulunan fırçanın dönüşünü sağla...yan parça kırıldı. Üstelik 4-5 aylık aralıklı kullanımda. Bu parça ayrıca temin edilemeyen bir parça. Küçük bir plastik parça için bütün başlık çöp oluyor. Üstelik neredeyse süpürg

"Teşekkür ediyorum arayan müşteri temsilcisi müşteri memnuniyeti gözeterek indirim sundu şu an işimizi gördü umarım son olur tekrardan teşekkür ederim"
Ürünün başlık kısmından anlamsız ve rahatsız edici sesler geliyor ve eklem yeri maalesef kırıldı. Yarın servis gelecek. ...Daha makine 6 aylık, umarım bir ücret talebinde bulunmazlar. 6 aylık bir makinede problem yaşamak çok üzücü ve Bosch kalitesine hiç yakışmıyor.

"Müşteri şikayet biriminize ismi y ile başlayan hanımefendiye teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 82 dB |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 40 dk |