Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Üst Üste Kurulum Hizmetinde Ücret Talebi

1.487

Bosch marka önceki çamaşır ve kurutma makinelerim için, Bosch servisi daha önce ara aparat ile makineleri ücretsiz olarak üst üste kurmuştu. Eski Bosch çamaşır makinemizi yine Bosch Serie 6 çamaşır makinesi ile değiştirdik ve mevcut ara aparatımız olmasına rağmen gelen servis bu kez makineleri üst üste ücretsiz kuramayacaklarını söyleyip kurulum yapmadan ayrıldı.

Önceden aynı marka ürünlerime aynı adreste ücretsiz yapılan bu hizmet için şimdi ekstra ücret talep edilmesini hem tutarsız, hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum. Bosch’tan, Konyaaltı/Antalya Uluç Mahallesi’nde bulunan adresimde kurutma ve çamaşır makinelerimin mevcut ara aparat kullanılarak önceki gibi ücretsiz şekilde üst üste kurulmasını talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasıyla, benden ekstra ücret talep edilmeden kurulum işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

11 Mayıs 16:25 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Montaj Ücretinin 5.300 TL Olarak Aşırı Yüksek Olması

1.173

Bosch marka Maxx 7 Varioperfect çamaşır makinem arızalandığı için kendi imkanlarımla yeni bir çamaşır makinesi alıp deği...

Bosch Ara Aparat Teslimatında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

846

Bosch marka WGK26Z0TR çamaşır makinesi ve WQG241A0TR kurutma makinesini satın aldıktan sonra, her iki ürünün de kurulumu...

Bosch Yetkili Servis Randevu İptallerinden Doğan Mağduriyet

1.601

Bosch yetkili servis hizmetinden ciddi şekilde mağdur edildim. Çamaşır makinemin üzerine kurutma makinesi yerleştirilmes...

1 Destek

Bosch Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme

6.449

Bosch müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası kurutma makinemi çamaşır makinesinin üzerine ücretsiz olarak kurulabileceğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Servis Sorunu Sorun Yok Denilip Gidiliyor

Bosch ServisSorunu Sorun Yok Denilip Gidiliyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Bosch Bana Teşhir Hatalı Ürün Sattı Ve Sorun Çıkınca İlgilenmedi!

Bosch Bana TeşhirHatalı Ürün Sattı Ve Sorun Çıkınca İlgilenmedi!

Profil fotoğrafı
Veli
Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu!

Bosch ÇamaşırMakinesinde Paslanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serkan
Bosch Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkartmıyor!

Bosch ÇamaşırMakinesi Lekeleri Çıkartmıyor!

Profil fotoğrafı
Soner
Bosch Serie 6 Makine Paslanma Sorunu!

Bosch Serie 6Makine Paslanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Habib

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri