Ücretsiz Üst Üste Kurulum Hizmetinde Ücret Talebi
Bosch marka önceki çamaşır ve kurutma makinelerim için, Bosch servisi daha önce ara aparat ile makineleri ücretsiz olarak üst üste kurmuştu. Eski Bosch çamaşır makinemizi yine Bosch Serie 6 çamaşır makinesi ile değiştirdik ve mevcut ara aparatımız olmasına rağmen gelen servis bu kez makineleri üst üste ücretsiz kuramayacaklarını söyleyip kurulum yapmadan ayrıldı.
Önceden aynı marka ürünlerime aynı adreste ücretsiz yapılan bu hizmet için şimdi ekstra ücret talep edilmesini hem tutarsız, hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum. Bosch’tan, Konyaaltı/Antalya Uluç Mahallesi’nde bulunan adresimde kurutma ve çamaşır makinelerimin mevcut ara aparat kullanılarak önceki gibi ücretsiz şekilde üst üste kurulmasını talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasıyla, benden ekstra ücret talep edilmeden kurulum işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















