Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Üst Üste Kurulum Hizmetinde Ücret Talebi

6 Nisan 19:511.482

Bosch marka önceki çamaşır ve kurutma makinelerim için, Bosch servisi daha önce ara aparat ile makineleri ücretsiz olarak üst üste kurmuştu. Eski Bosch çamaşır makinemizi yine Bosch Serie 6 çamaşır makinesi ile değiştirdik ve mevcut ara aparatımız olmasına rağmen gelen servis bu kez makineleri üst üste ücretsiz kuramayacaklarını söyleyip kurulum yapmadan ayrıldı.

Önceden aynı marka ürünlerime aynı adreste ücretsiz yapılan bu hizmet için şimdi ekstra ücret talep edilmesini hem tutarsız, hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum. Bosch’tan, Konyaaltı/Antalya Uluç Mahallesi’nde bulunan adresimde kurutma ve çamaşır makinelerimin mevcut ara aparat kullanılarak önceki gibi ücretsiz şekilde üst üste kurulmasını talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasıyla, benden ekstra ücret talep edilmeden kurulum işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

11 Mayıs 16:25 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Montaj Ücretinin 5.300 TL Olarak Aşırı Yüksek Olması

9 Şubat 21:011.135

Bosch marka Maxx 7 Varioperfect çamaşır makinem arızalandığı için kendi imkanlarımla yeni bir çamaşır makinesi alıp deği...

Bosch Ara Aparat Teslimatında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

11 Aralık 2025 11:31846

Bosch marka WGK26Z0TR çamaşır makinesi ve WQG241A0TR kurutma makinesini satın aldıktan sonra, her iki ürünün de kurulumu...

Bosch Yetkili Servis Randevu İptallerinden Doğan Mağduriyet

20 Ocak 10:351.598

Bosch yetkili servis hizmetinden ciddi şekilde mağdur edildim. Çamaşır makinemin üzerine kurutma makinesi yerleştirilmes...

1 Destek
1

Bosch Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme

23 Eylül 2023 20:366.449

Bosch müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası kurutma makinemi çamaşır makinesinin üzerine ücretsiz olarak kurulabileceğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sorunlarının Sonu Gelmeyen Bosch WGA142X1TR Çamaşır Makinesi

Sorunlarının SonuGelmeyen Bosch WGA142X1TR Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Burak
Bosch Çamaşır Makinemin Dış Yüzeyi Paslanıyor!

Bosch ÇamaşırMakinemin Dış Yüzeyi Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Fatime
Bosch Çamaşır Makinesi Arızası!

Bosch ÇamaşırMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Bosch ÇamaşırMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Hasan
Bosch Serie 6 Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Bosch Serie 6Çamaşır Makinesi Çamaşırı Parçaladı!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri