Teslim Edilmeyen Bosch Bulaşık Makinesi Ve Gerçek Fiyat Farkı İadesi

İzmir Ödemiş’teki Bosch bayisinden Ekim 2025 tarihinde SMS6EKI63T kodlu Seri 6 bulaşık makinesini satın aldım, ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gidişimde sipariş verdik, şu gün gelecek diyerek tarihi ertelediler. Elinde olmayan ürünü satıp müşteriyi bu şekilde oyalamaları beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünüm gelmeyince, mağduriyetimin giderilmesi için ona yakın bir ürün talep ettim ve bana Seri 2 model bulaşık makinesi gönderdiler. Kendi sitelerindeki fiyatlara baktığımda aradaki fark 10.000 TL olması gerekirken, bana sadece 4.000 TL iade edebileceklerini söylediler. Yani hem ürünü zamanında teslim etmeyip hem de gerçek fiyat farkını ödemek istemediler. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim Seri 6 model bulaşık makinesinin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya talep ettiğim ürünü veremiyorlarsa, aradaki gerçek fiyat farkı da göz önünde bulundurularak tarafıma para iademin yapılmasını istiyorum.