to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bulaşık makinem arıza yaptığı için 15 Aralık günü Ankara Çayyolu’nda bulunan Efe Grup Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim İnşaat isimli yetkili servise teslim edildi. Makinenin tamiri için benden 7.000 TL talep edildi ve bu ücreti, kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ücreti ödememe ve ürünü servise teslim etmeme rağmen makinem hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne makinem teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Servise ait olduğu görünen 0850 308 65 72 numaralı hattı aradığımda sürekli “teslim edileceği” yönünde otomatik bir bilgi veriliyor; ancak kimseye ulaşamıyorum, telefonlar fiilen kapalı gibi ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Hem ödediğim 7.000 TL tamir ücretinin karşılığını alamıyor hem de uzun süredir bulaşık makinemden mahrum kalıyorum. Ürünün derhal tarafıma sağlam ve çalışır şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim tamir ücretinin iadesini ve yaşatılan mağduriyet konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün, ilk günden beri yetkili servis tarafından kurulduğu şekilde kullanılmaktadır. 2 yıllık garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkezini aradım. Telefonda yönlendirme yapılabilecekken “...
Bosch marka bulaşık makinem e25 hata kodu vermeye başladıktan sonra internette “Bosch servis” yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan 0 850 307 28 31 numaralı telefonu yetkili servis zannederek aradım. Telefonda sorunu anlattım, ekip yönlendirdiler ve eve gelen servis, makinede ısıtma motorundan kayna...
08.08.2025 tarihinde Bosch yetkili servisini arayarak bulaşık makinemde yaşadığım arıza için destek talep ettim. Kayıt, eşim B**** Ş**** tarafından açılmıştır. Makinem çalışırken yaklaşık 15. Dakikada duruyor ve yıkama yarıda kalıyordu. Servis ekibi aynı gün geldi ve anakartta sorun olduğunu, tamir ...
Bulaşık makinem suyu ısıtmadan yıkama yapıyordu. Bosch teknik servisi aradım. Evime geldiler makinemin motorunda problem olduğunu ve değiştirmeleri gerektiğini ifade ettiler. Ben de olumlu karşıladım. Bunun için 7800 TL ücret ödedim. Ertesi gün çalıştırdığımda makinemin aynı problemi ile karşılaştım...
28.03.2025 tarihinde, evimizdeki Bosch marka bulaşık makinesi için yetkili servisin 0 850 885 33 30 numaralı telefonunu arayarak servis yönlendirmeleri rica ettik. Servisten 2 adet yetkili geldi ve makinede kart hatası olduğunu söylediler. Aletin evde tamir edilemeyeceğini, servise götürülmesi gerek...
Yorumlar