to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Bosch Kayalar Beyaz Eşya’dan Bosch Mum6 yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda içinde atık izleri olduğunu, sanki daha önce kullanılmış bir ürün gibi durduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle izler görmem beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu nedenle servise ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak talebim kabul edilmedi, tüm Bosch yoğurma makinelerinde bu şekilde izler olduğu söylendi. Yeni aldığım bir üründe bu durumu normalleştirmelerini ve değişim talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bosch markasından ve ilgili bayiden beklentim, bu ürünün ayıpsız ve tertemiz, gerçekten sıfır bir ürünle değiştirilmesidir. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
21.04.2020'de Bosch Auto Cook Pro Muc88b8tr çoklu pişirici aldım. Yaklaşık 2 ay önce pişiricinin düdüklü moduna geçmeme sebebiyle sıkıntı yaşamaya başladım. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak servis alacağım bilinci ile Bosch çağrı merkezini aradım. Servis ürünü kontrol ettikten sonra 250 TL...
1 senedir kullandığımız Bosch marka çamaşır makinemizin 1 hafta önce imkansız kopması veya kesici alet ile de kopmayan lastiği koptu. Servis 1 hafta içinde yeni ürün sipariş verdi. Bugün getirdiler. Taktılar, ürünün iç lastiğini yanlış takmışlardı, kapağı bariz boşluk olacak şekilde açık kalıyor. İn...
Müşteri hizmetleri bir açıklama dahi yapmadan randevuyu erteliyor. Teknik servis sabah randevu veriyor akşam gelip gelmeyeceği belli değil. Sırf teknik servis yüzünden aldığıma bin pişman oldum. Kaliteli hizmet alacağınız firmalarla alışveriş yapmanızı önerebilirim
Yorumlar