Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servisten Yanlış Şarj Cihazı Gönderiliyor, Sorunum Çözülmüyor

İnci
16 Eylül 15:17
1.424

Şubat ayında aldığım Bosch marka dikey süpürgem arızalandı ve servise gönderdim. Servis, arızalı parçayı değiştirip süpürgeyi tarafıma teslim etti. Ancak servise gönderdiğim şarj cihazım yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. İki defadır yanlış şarj cihazı gönderiliyor ve halen kendi şarj cihazım tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili servise başvurduğumda, sorunun yetkili kişilere iletildiği söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim.

En kısa sürede kendi şarj cihazımın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 15:59 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leyla
27 Şubat 2024 08:46
1.750
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Tuba
10 Haziran 2024 16:10
6.115
Bosch Dikey Süpürge Sürekli Bozuluyor
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Bosch Süpürge Arızalı Çıktı, Tamir Edilip Geri Verildi

Serkan
06 Mayıs 13:28
3.158

Bosch Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Deneyimi

Abdullah
24 Nisan 22:33
3.548

Çiğdem
12 Ağustos 2024 10:29
941
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Şarjlı Süpürge Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri